三星公布 Galaxy Note 7 爆炸原委,電池為 Note 7 事件主因

三星公布 Galaxy Note 7 爆炸原委,電池為 Note 7 事件主因

三星今日在韓國召開全球 Galaxy Note 7 事件說明會,由三星電子行動通訊事業部總裁高東真公布詳細結果,官方表示:電池為 Note 7 事件的肇因

在說明會的一開始,三星表示目前全球 Note 7 產品回收率達 96%,台灣的回收率也為 96%,未來三星將透過安全改善計畫強化產品安全性。

三星電子行動通訊事業部總裁高東真,偕同第三方專業檢測機構 UL、Exponent 和 YUV Rheinland 高層進行 Galaxy Note 7 事件調查,結果顯示電池是 Note 7 事件發生的主要原因,電池產生問題的原因包含以下三項:

1. 在製程中,電池密度過高可能導致電池問題發生

2. 電池負極上缺少絕緣膠帶

3. 電池的右上角出現損傷

由於全球說明會正在進行中,上述三項為 Note 7 電池受損的主要問題,細節我們會在說明會結束後另撰新文說明。

三星表示,三星已實施多項改善措施,包含在產品規劃階段執行多層安全措施計畫以及八項電池安全檢測,確保不再重蹈覆轍。

 

Galaxy Note7事件三星官方聲明 

三星電子行動通訊事業部總裁高東真(DJ Koh)今日召開全球說明會,公佈Galaxy Note7事件的調查結果。其協同三家第三方專業檢測機構—UL、Exponent與TUV Rheinland出席,針對各自調查結果進行說明,以下為重點彙整。

過去幾個月以來,三星電子投入一切努力及大量資源,全力調查Galaxy Note7事件的原委。在調查過程中,檢視Galaxy Note7的軟硬體和相關流程等各個環節,如組裝、品管與物流。三星特別設立一個大型測試廠,動員約700名三星研究人員和工程師,透過測試超過20萬台Note7,及超過3萬顆電池,藉以模擬重現事件現場,最終針對事件原因做出總結。

除了進行內部調查外,三星亦委託第三方專業檢測機構—UL、Exponent與TUV Rheinland提供客觀與公正的獨立分析。根據三星及前述三家第三方專業檢測機構所完成的調查結果顯示,電池為Note 7事件之肇因。然而,是三星起初為創新的Note7訂定了電池規格,且對於未能在Note 7上市前,及早針對電池之設計和製程所引起的問題,進行最終確認與釐清,三星必須負起全權責任。 

三星已實施多項改善措施,包含在產品規劃階段執行多層安全措施計劃,及八項電池安全檢測,確保不再重蹈覆轍。 

展望未來,我們將重申對安全的承諾,繼續朝創新之路邁進。對於過去幾個月來的學習,我們深刻自省並反映在流程與企業文化上。

此刻,三星定會用比以往更努力的態度,透過更嚴密的機制作好安全把關,創造無限可能性,及帶來令人驚艷的新體驗,以突破創新贏回消費者的信任。

洪詩詩
作者

PC home雜誌、T客邦產業編輯,長期報導手機、行動裝置、電信商以及行動支付、電商相關領域,負責手機平板器材、5G網路、無線耳機等產品評測,以及相關教學報導。

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