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8c11561cda304b1333103ae83ef1740c (原文為 2011年7月25日撰寫)台灣遊戲界最大的新聞之一,就是代理任天堂產品長達30年的台灣代理商「博優」,於2011年3月被日本任天堂解除合約並斷貨,自此不再擁有任天堂產品的代理權,博優董事長於今(7/25)日召開記者會,哭訴日本方面片面解除合約造成巨大損失,預計跨海求償台幣7億元。(刊頭圖翻攝自:中天新聞

2013/04/22更新:

任天堂溥天公司在2011年與台灣代理「博優」解除合約後,因曾愛玉占有公司印鑑、存摺等,任天堂溥天公司對此提起民事訴訟。法院一審及二審皆判決曾愛玉敗訴,需歸還印鑑3枚、存摺3本、2筆金額共新台幣1500萬元的定期存款存單;最高法院駁回上訴,全案定讞(新聞來源:中央社

以下為 2011年7月25日內容:

從賣水貨起家的博優,因為強勢的傳統通路作風受到任天堂老社長山內溥賞識,因此將任天堂在台灣的獨家代理權交給博優,這一代理就是30年。博優董事長曾愛玉對與山內溥的交情相當自豪,還曾對媒體說:「整個任天堂就我、社長與五個取締役可以坐頭等艙,到現在都一樣!」

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▲ 任天堂的強人社長山內溥。(圖片來源:Chinese Today

但博優這30年來,少跟媒體接觸、廣告宣傳也不多,有些玩家甚至不知道任天堂在台灣有個正版代理商。直到2008年,博優與展碁國際共同分享Wii的在台販售權,我們才能在台灣看到Wii的廣告以及遊戲中文化。

視水貨如盜版,強勢作風惹爭議

在曾愛玉的帶領下,博優雖然極為低調不愛宣傳,但是抓水貨以及盜版非常嚴格,一旦有通路商賣盜版或水貨被查到,就再也進不了博優的產品。由於台灣與日本的Wii發售日期差異很大,因此台灣水貨橫行,甚至曾經發生NCC要罰購買Wii水貨的事件,曾愛玉曾對水貨嗆聲多次:「保證會讓水貨死得很難看!」「壞了就不要拿來修!」

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▲ 任天堂近年來開始加強網路服務。(圖片來源:Wii Ware 官網

正版的主機價格便宜且穩定,可說是博優在台灣代理最大的貢獻,許多經銷商也對博優提供的價格讚不絕口。但曾保證過的Wii網路服務,最後仍成為泡影,台灣Wii主機的網路功能直接被拔掉,成為連網路都上不了的閹割版。有玩家在PTT上爆料,據說當初任天堂想要代理商自己做網路服務,但代理商不願意,連日本任天堂要自己架伺服器都被拒絕。不過Wii的代理商有展碁與博優兩家,到底是誰拒絕製作網路服務呢?這點可就不知道了。

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▲ 博優的官網常被網友暗諷過於簡陋。(圖片來源:博優官網

許多玩家對於博優售後服務的經驗都不是很好,有玩家抱怨維修時間長,拿回來還發現自己的主機出現新的問題,還有玩家抱怨曾被代理商嗆聲:「你一定是用盜版才會出問題啦!」

主機發售延宕,博優延遲早有跡可循

之所以會有水貨的爭議,是因為台灣進任天堂主機的時間,通常會比日版發售晚上數個月,也是如此才造成水貨猖獗。小編查詢資料的時候,發現一個相當有趣的現象:從2002年老社長山內溥退休後,台灣發售任天堂主機的時間就逐漸往後延宕。

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▲ 岩田聰將任天堂進一步帶往北美發展。(圖片來源:Game Watch

舉例來說:2004年的NDS,台灣發售的時間只晚日本數天,但NDSL發售日與日本相差3個多月(和中國同時上市);後繼機種DSi以及DSi LL台灣根本就沒發售,只能買到水貨;Wii不但變成與展碁共同代理,甚至晚日本一年多才在台灣發售,這時候台灣市場早已水貨橫行。山內溥退休後,博優的代理速度也逐漸往後延遲,有的產品甚至拿不到代理權,或許博優被任天堂切割早已有跡可循?

下一頁還有更多任天堂為何拔掉博優代理的分析,以及任天堂台灣公司的回應!

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1.  happyking (發表於 2011年7月25日 17:35)
不是愛玉嗎? 怎變美玉 名稱變變變╯-__-)╯ ╩╩
fauzty
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2.  fauzty (發表於 2011年7月25日 17:46)
只有一個字:爽。曾阿嬤哭訴代理權被拔掉,我這種當初誤信公司貨會比較好,等了半天支持購買公司貨Wii,卻永遠等不到應有的網路服務的玩家,才是有資格哭訴的吧?曾阿嬤錯就錯在當初先放話,話都說得很好聽,結果實際上根本沒做到當初的承諾。╮(╯_╰)╭
Sprite93
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3.  Sprite93 (發表於 2011年7月25日 18:02)
博優根本沒有效經營,能拔掉當然該拔掉,連合約都沒有告的贏才怪。
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4.  浪翻雲 (發表於 2011年7月25日 18:16)
博优會被任天堂換掉並不令人意外。

當初展碁開始代理任天堂時就預料會有這一天。

畢竟,商人是在商言商。博优能取得獨家代理權,說難聽點不過是靠和任天堂老社長套交情罷了。

當初博优根本就從未重視台灣消費者的權益,身為代理商理應全力向原廠爭取產品早日抵台才是,結果Wii卻是讓大家等到望眼欲穿,等到水貨已經充斥市場上了才推出。結果就是水貨改機的一大堆,到處都是盗版。

然後原本說好Wii要出中文版,結果變成只有某些軟體是中文版,硬體本身介面卻是日文版。

再來是網路,買代理商合法進口的玩家居然沒法用Wii的網路商店!而買水貨的卻沒這問題。

光這幾項,博优簡直就是失敗透頂的爛代理商,此時不換更待何時?
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6.  ete (發表於 2011年7月25日 19:29)
買主機要等到博優代理中文版的是不可能
這間公司不知道在做什麼(我去過)
早就希望換一間代理商
做事要有效率一點
沒想到老任幫了大忙 呵呵
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7.  老天有眼 (發表於 2011年7月25日 20:56)
看來...會死得很難看的人終於出現了....〒ˍ〒
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8.  LPL (發表於 2011年7月25日 21:18)
沒長進的公司還是早點結束代理的好
Jimmy Wei
10.  Jimmy Wei (發表於 2011年7月25日 23:10)
我覺得新聞說的太嚴重了吧!
在Wii公司貨還沒出的時候,台灣也沒見到斷什麼貨?
N3DS沒代理,還是照出,而且博天也還在不是...
Grz
11.  Grz (發表於 2011年7月26日 09:40)
嘖嘖,大公司寫的聲明搞字字站在理上,只能說阿嬤你的資源太少想贏很難
肥貓
13.  肥貓 (發表於 2011年7月26日 10:25)
這種東西還是要技術本位啦,交情也要業績各方面去支撐。
其實也別把日本任天堂講的多現實,明明是自己不夠格,近年來搞砸了多少次就不用細數了
任天堂放了30年,自己摸著良心講,對的起任天堂的信任嗎?
還在那邊哭訴,看了有夠噁心。
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14.  hahaha (發表於 2011年7月26日 10:27)
它只是一家單純進貨&出貨的 從中賺取利潤的 進口商吧 XD
網站簡陋 維修超爛 服務不行
光看他根本沒有在做活動搞宣傳做促銷以及一成不變的網站
就知道總有一天它會被時代的洪流所淹沒
賺這麼多 也不知道要投資資源在服務上面

總代理商 跟 進口商 是不一樣的阿 曾阿嬤
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15.  阿伯 (發表於 2011年7月26日 10:53)
就不過是一個商人在哭訴

有啥 ╮(╯_╰)╭
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16.  怒羅江門 (發表於 2011年7月26日 10:57)
爽了30年還嫌不夠
切-
貪得無厭
口責口責口責

盤古開天以來
從沒見過這麼爽的代理商
靠一間原廠吃三代
躺著賺
管你消費者媽媽嫁給誰
一副有本事不要玩的老大心態

現在才被換掉
三輩子的好運總算用光了吧
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17.  alufa (發表於 2011年7月26日 11:14)
一個代理商能搞得如此(任)"天"(堂)怒(遊戲)"人"怨,也實在不簡單呀
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18.  mike hou (發表於 2011年7月26日 13:04)
當初 Wii 一直等到快吐血。現在正義終於得到伸張!
sean yeh
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19.  sean yeh (發表於 2011年7月26日 14:10)
套一句 曾阿嬤 說的
"到了這種年紀..."

應該退休啦~
過去 爽爽賺的老本
不要白白拿去給律師賺..
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20.  a (發表於 2011年7月26日 15:44)
╮(╯_╰)╭
活該

在那靠北山小 假肖~ 爛代理 無山小路用

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