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856dd01b17cf590e98e167ffe90e9f1f HTC 今年新推出的 One 系列,和去年的產品有了很大的不同,不管是外型設計、硬體裝置絕對都是目前的頂規,而今年 HTC 也加強在通路端的服務,加強使用者的服務體驗,繼在台北八德路的 HTC 大型專賣店之後,同樣強調品牌形象體驗的大型專賣店也在台中開幕,小編受 HTC 之邀來到這間體驗店,究竟服務有強到哪呢?跟著我們一起來看看吧!

HTC:我們沒在怕 GALAXY S3

來到 HTC 歐肯得台中旗艦店,也專訪了北亞區總經理董俊良,面對媒體對於 Samsung GALAXY S3 上市的提問,北亞區總經理董俊良表示 One 系列是今年 HTC 新的里程碑,在去年產品線太多,未能專注推出最強的手機,在今年做了調整後,不管是規格、性價比都令人滿意,不管對手要推出什麼手機,One 系列對於在第二季的銷售成長相當樂觀並很有未來性。

▲HTC 北亞區總經理董俊良表示中部的大型專賣店具有相當大的指標性。

HTC 服務據點目標:全台灣 200 店-->600 店

如果在台中的朋友想買 HTC 手機,一定有聽過歐肯得 OKD 股份有限公司,這是 HTC 在中部長期配合的經銷商,而台中這家大型專賣店也是 HTC 與歐肯得首次合作的品牌形象店,北亞區總經理對於此一合作相當樂觀,認為歐肯得在人員的訓練、行銷上都是首屈一指,今年在台中開幕的大型專賣店,希望這會成為大型專賣店的指標。

HTC 北亞區行銷總監陳良君 Eric (左)、歐肯得總經理楊維鈞(中)、HTC 北亞區總經理董俊良(右)接受媒體提問。

另外董總經理也強調,今年全台灣有品牌形象體驗的 HTC 專賣店希望可以從 200 家,進一步擴展到 600 家,持續加強終端通路的服務體驗,讓消費者的任何疑問可以在第一時間解決;歐肯得總經理楊維鈞也對近期傳言沸沸揚揚的 One X 瑕疵回應,自己手上的 One X 一推出就用到現在,完全沒送修過,在他授權經銷商所賣出的 One X 也沒有遇到這些問題,有遇過的是一般通路所賣出的手機,第一時間有疑慮無法獲得回應,出現許多抱怨的聲音,因此這時售後服務很重要,在自家授權通路上賣出的手機,有問題一定有完整的檢查,並有完整的售後服務。

一起逛逛台中大型專賣店

▲今天我們來到台中,看看 HTC 大型專賣店有什麼特別之處,一開始從外觀就是白、綠色的元素配置,一眼就能看出這是 HTC 手機的專賣店。

▲店內設計相當寬敞明亮,第一個最強烈的印象就是冷氣超強,夏天到了來這裡最好;一樓為最主要的產品體驗區,不只是在大型專賣店,在近 200 個服務據點都有 HTC One 的四大產品體驗區:相機、Beats Audio、居家影音、行車娛樂。

▲ HTC 目前行銷主打「熱力推薦」,也就是利用使用者證言的方式,推薦 HTC 究竟有多好用。

▲可以看到許多人拿著強力推薦的小牌子,但定眼一看,左下角的 HTC 小綠人(?)也來推薦好像不是很符合資格喔!


▲HTC 北亞區行銷總監陳良君 Eric 在今日體驗會又擔任主持人,說話相當風趣獲得不少現場的笑聲。

▲現場邀請了四季藝術教育機構創辦人唐富美小姐分享使用 HTC 的心得,她認為最方便的就是贈送的 Dropbox 23GB 服務,讓她可以將相關的法律資料、演講的 Excel、Word 檔案隨時就能存取編輯,開啟速度又超快,很符合她使用的需求。

▲Yahoo!摩人美食摩人電冰箱先生則表示,因為他時常需要使用照片記錄的關係,攜帶單眼相機的話到餐廳有時顯得突兀,多帶一台照相機也有點麻煩,One X的快門相當快,很符合他使用的需求,他嘗試在路邊拍攝摩托車綠燈起步的景像,沒想到每一台摩托車都能拍得很清楚,令他相當驚艷。

▲而這位 Amber 小姐在看到歐肯得楊總經理的 One X 之後立刻將用了三個月的 iPhone 4S 換成 One X,覺得手機相當美,操作體驗又很好用,已經無法回去使用 iPhone。

▲這位 Amber 小姐是歐肯得合作的手機配件廠商,主持人 Eric 還很有趣的問她:上面的空氣還新鮮嗎?因為我們是在另一層呼吸的...

▲四位一起將有「熱力推薦」的牌子貼上證言區。

▲拿出手上的 HTC 手機,一起讓媒體們拍張和照,從桌布和使用自己的配件看得出來這應該都是自己的 HTC 手機喔。

(後面還有:一樓產品四大體驗區)

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2.  K (發表於 2012年5月15日 20:52)
不知道高雄有沒有

話說賣耳機就算了,放其他牌的保護殼會不會太寬容了

專賣店的霸氣好像減少了
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4.  Titan (發表於 2012年5月16日 08:24)
<( ̄︶ ̄)> 我笑了~

頭一次聽到有人用了HTC手機後,就回不去了... 本日最好笑~~
我只有聽過用iPhone後,回不去的人~ HTC...算了吧~~
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5.  好笑嗎 (發表於 2012年5月16日 09:09)
※ 引述《Titan》的留言:
> 我笑了~
>
> 頭一次聽到有人用了HTC手機後,就回不去了... 本日最好笑~~
> 我只有聽過用iPhone後,回不去的人~ HTC...算了吧~~

我覺得 HTC Sense 做得還不錯阿,使用過的人才知道他真的把很多功能整合進去了。

如果這樣對你來說是本日最好笑,那笑點也蠻低的(≧▽≦)
Fyc
6.  Fyc (發表於 2012年6月24日 13:00)
我覺得HTC Sense很好用,iPhone超難用,反正Apple的東西對我來說就是超難用,WindowsPhone也很難用,反正只有Android適合我,而且大部分只要使用PC超過三年的人都會選擇Google,因為
Android的自訂性比較高,Apple的東西實在太簡潔了(軟體部分),而且iPhone螢幕那麼小,機身又厚。

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