《鬥陣特攻 2》已經正式登陸 Steam 平台，同時還進行了重大更新，增加了大量新模式、新故事、新英雄和新地圖。
但隨著大量玩家打分後，在 8 月 11 日於 Steam 推出的《鬥陣特攻 2》（Overwatch 2）獲得了不大光采的壓倒性負評，而玩家社群的不滿並為因此停歇，隨著負評不斷增加超過 5 萬則，讓本作的好評率跌破 12%，也正式超越了《三國殺》（Ｗar of the Three Kingdoms），成為 Steam 負評遊戲排行榜「Hall of Shame」榜首。
動視暴雪最新財報證實，《鬥陣特攻 2》玩家參與度和消費力度已經開始呈現出下降的趨勢。雖然這一點有點令投資者擔憂，但開發者似乎並不太在意。
執行製作人 Jared Neuss 在接受 IGN 採訪時稱，「智械入侵」是《鬥陣特攻 2》從搶先體驗切換為「完整」即時服務遊戲的轉折點。
對於玩家參與度下降的問題，Neuss 將其歸因於《鬥陣特攻 2》的免費模式。他說：「我們看到了玩家的正常起伏。這對我或團隊來說都無關緊要。」
「我們在《鬥陣特攻 2：智械入侵》中新增了大量內容，這是一件很有趣的事情」「我們這樣做是因為我們正在嘗試不同的季節性結構，而其中我們真的想知道的是，如果我們把所有這些東西，這些很棒的內容和遊戲的不同表達方式放在一起會怎樣？」
「對於我們來說，這真的不是像‘哦，這一切都取決於這個’這樣的事情。對我們來說，真正重要的是，一個好的賽季應該是什麼樣子？我們已經嘗試了很多，對吧？我們在第五個賽季嘗試了一個非常主題化的方法。我們在第二和第三個賽季也嘗試了不同的東西。」
「所以與其說這與《鬥陣特攻 2：智械入侵》上上下下都有關，不如說這與我們認為這是正確的節奏和韻律以及我們如何為玩家創造這些大時刻有關。」
他表示，《鬥陣特攻 2：智械入侵》引入了遊戲的下一層故事，而這些任務需要 15 美元付費解鎖。暴雪表示，在《智械入侵》發佈後，《鬥陣特攻 2》至少在接下來的兩個賽季中都可能不會再有新的故事任務。
先前，人們曾期待《鬥陣特攻 2》的更新能夠吸引玩家回歸遊戲。然而，這位執行製作人聲稱，團隊並沒有壓力要推出一個賽季，讓玩家達到更高的參與度。相反，團隊專注於提供各種內容，並確保這些內容能夠達到《鬥陣特攻》玩家的高預期。
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