因應詐騙手法日益複雜與即時變化的挑戰，Gogolook 旗下防詐應用程式 Whoscall，近日宣布推出全新「即時來電辨識 Plus（Live Caller ID）」功能。這項功能是與 Apple 最新的 Live Caller ID Lookup 技術整合後的成果，目的是提升來電資訊的辨識速度與準確度，幫助 iPhone 使用者及早判斷來電者身分，降低誤接詐騙電話的風險。
在 iOS 系統過去的限制下，iPhone 使用者無法即時連線查詢來電號碼是否可疑，這讓詐騙集團利用新申請或頻繁更換的號碼規避辨識系統。如今隨著 Apple 提供 Live Caller ID Lookup 技術，Whoscall 結合自家雲端資料庫與資料更新機制，推出「即時來電辨識 Plus」新功能，讓進階版訂閱使用者能在 iPhone 上同步享有更即時的辨識效果。
根據警政署資料顯示，台灣每月平均受理超過萬件詐騙案件，其中電話詐騙仍佔最大宗。Gogolook 去年與全球防詐聯盟 GASA 發布的《亞洲詐騙調查報告 - 台灣篇》也指出，民眾接觸詐騙最常見的三個途徑依序為電話（59.9%）、社群平台（54.5%）與簡訊（52.5%）。這些數據反映出，針對電話辨識技術的提升仍是防詐工作的關鍵之一。
此次更新的「即時來電辨識 Plus」，會即時連線至 Whoscall 雲端號碼資料庫，藉此辨識詐騙、騷擾或商家來電。該資料庫除了整合 165 詐騙通報資料，也持續累積來自使用者的回報內容，提升辨識率與涵蓋範圍。Gogolook 表示，預計在今年第四季擴充更多官方商家號碼，協助使用者能更準確地分辨來自電商、物流、金融機構等單位的來電，避免錯失重要通知。
Whoscall 產品總監沈婉婷指出，目前的辨識機制難以因應詐騙號碼的頻繁變化，新功能結合 Apple 技術後，資料庫更新將更頻繁，辨識效果也更即時。她也強調，所有資料交換與處理都符合 Apple 隱私政策規範，使用者不需擔心個資問題。
目前「即時來電辨識 Plus」功能已開放給 Whoscall 進階版訂閱使用者使用，需搭配 iOS 18 或以上版本才能啟用。終身無廣告版與免費版使用者尚未開放此功能。此外，Whoscall 建議使用者同時啟用「即時來電辨識 Plus」與「自動更新號碼資料庫」兩項功能，才能獲得完整的辨識效果。
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