翻譯服務起家的歐洲新創公司 DeepL，近期正式跨足 AI 智慧代理領域，推出旗下首款「DeepL 智慧代理（agent）」，主打能處理橫跨多種部門、重複性高且耗時的日常任務。根據官方說法，這項工具支援使用者以自然語言下達指令，讓包括人資、行銷等部門都能受益。
所謂「智慧代理（Agentic AI）」近年成為 AI 領域熱詞，代表一種能主動處理任務的數位助手，像是 Microsoft 的 Co-Pilot、Anthropic 的 Claude 都是以企業市場為主的代表性產品。
這次 DeepL 的業務延伸，也代表其自 2017 年創立以來，首次跨出翻譯核心服務，正式進軍與 OpenAI、Anthropic、微軟等主流 AI 企業競爭的企業級 AI 工具市場。根據 DeepL 執行長 Jaroslaw “Jarek” Kutylowski 向 CNBC 表示，這款新推出的智慧代理，其實是自家翻譯產品的自然延伸。
「不論是做研究還是其他工作，這類工具都能幫助使用者更有效率地完成任務。」他舉例，辦公室裡常見的情境包括需要在不同系統間搬移資料、轉換格式，這類繁雜但重複的流程，正是 AI 智慧代理能發揮效益的地方。
DeepL 的翻譯服務背後，是自家打造的大型語言模型（LLM），而這次的智慧代理則不只使用自研模型，也整合了其他第三方 AI 模型，以支援更廣泛的應用需求。
雖然市場上已有許多企業投入智慧代理 AI，但整體來說這仍是一個相當早期的領域，不少產品與技術仍在快速演進之中。不過投資人對此領域仍相當看好，例如近期由 Amazon 投資的 Anthropic 才剛完成一輪新融資，估值更來到高達 1830 億美元（約新台幣 58.5 兆元）。
此外，包括金融科技公司 Klarna、加密貨幣交易所 Gemini 等企業也相繼釋出首次公開募股（IPO）的計畫，市場熱度不減。至於 DeepL 是否也有 IPO 打算？執行長則回應：「目前我們沒有將 IPO 納入短期規劃。」
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