
Google Cloud 宣布正式推出全新平台 Gemini Enterprise,這是一款專為企業設計的 AI 代理 (AI Agent)系統,旨在協助組織整合人工智慧應用、提升生產力、改善客戶互動,並推動業務創新。
Gemini Enterprise 已在全球同步上線,平台以直覺化的 Gemini 聊天介面為核心,成為員工存取公司內各式 AI 工具與資料的統一入口。Google 表示,Gemini Enterprise 不只是單一 AI 模型,而是一個完整的 AI 生態系,結合模型、資料、安全治理與開放擴充等多重功能。
Gemini Enterprise 六大核心元素
Gemini Enterprise 的架構由六大核心組成:
- Gemini 模型支援:採用 Google 最新一代的 Gemini 模型作為系統主引擎,能針對各類業務任務提供高精度 AI 推論與生成能力。
- 無程式碼自動化:內建無程式碼(no-code)工具,讓非技術人員也能透過拖拉介面建立 AI 工作流程與代理,達成自動化作業。
- 預建 AI 代理團隊:平台預載多項 Google 自研代理,能執行如市場研究、資料洞察、文案產生等任務。企業可再依需求建立自訂代理或導入合作夥伴的解決方案。
- 跨系統資料整合:Gemini Enterprise 可安全連接 Google Workspace、Microsoft 365、Salesforce、SAP 等系統資料,讓 AI 代理具備完整的情境脈絡。
- 集中治理與稽核:企業可從單一控制台監控、管理並保護所有 AI 代理運作,確保資料安全與合規。
- 開放式生態系:平台支援超過 10 萬個合作夥伴與開發者,讓客戶可自由選擇、擴充或客製 AI 功能。
實際操作展示:從對話到行動
Google Cloud 台灣團隊也在活動中展示了 Gemini Enterprise 的介面與實際應用情境。Gemini Enterprise 頁面與一般 Gemini AI 聊天頁面類似,側邊工具則有 Agents,也內建有 Google 生態系的 NotebookLM、DeepResearch、Idea Generation(Preview)等。使用者只需進入平台主介面,就能以對話方式與 Gemini 模型互動、指派任務,或建立新的 AI 代理。
在示範中,是利用 Gemini Enterprise 規劃萬聖節活動:
- 透過「行銷活動代理」指派任務給「市場研究」、「媒體製作」與「庫存分析」等多個子代理;
- 系統會自動從 Google Search、BigQuery、ServiceNow 等來源擷取資料,生成市場報告與行銷建議;
- 使用者可審核分析結果後,一鍵下單補貨、寄出通知郵件,甚至請代理自動生成宣傳圖片與動畫影片。
整個流程從資料分析、決策到執行都能在同一平台完成,大幅縮短原本需耗費數天的人工作業時間。
企業 AI 整合新方向
Google 指出,過去許多公司僅採用零散的 AI 模型與工具,導致整合困難、管理複雜。Gemini Enterprise 則提供「統一且可治理的 AI 運作架構」,結合 Google 的 TPU 運算能力、Gemini 模型與安全雲端基礎,協助企業更有效地導入生成式 AI。
Google Cloud 表示,Gemini Enterprise 將成為企業邁向「AI 代理時代」的重要關鍵,讓每位員工都能安全且高效地運用 AI,開啟全新的智慧工作模式。
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