Meta內部文件曝光：AI成「最窒息KPI」，員工怒吼：根本災難！

Meta 執行長祖克伯為了將公司徹底轉型為「AI 原生」，正以前所未有的激進手段逼迫員工使用 AI 工具。根據外流的內部文件顯示，員工每天使用 AI 的次數已經成為最讓人窒息的績效指標，在元宇宙計畫燒光百億美元（約新台幣 3200 億元）後，高層終於找到了折騰員工的新目標。然而這場由上而下的效率革命，在基層員工眼中卻成了一場純粹的災難。

秘密文件曝光，Meta 的 AI 指標有多瘋狂？

根據外媒披露的內部文件，Meta 已經為各部門量身打造了一套硬性的 AI 使用目標。這不是鼓勵嘗鮮的建議，而是直接綁定考核的死命令。

以負責 Messenger、WhatsApp 等核心產品的部門為例，2025 年第四季前，該部門高達 80% 的中高階工程師必須採用 DevMate、Metamate 甚至 Google 的 Gemini 等通用 AI 工具。更具體的指標是，軟體工程師高達 55% 的程式碼變更，必須是由 AI 代理輔助完成。

維護 Facebook 和 Instagram 核心創意體驗的創作部門同樣躲不過這場風暴。文件規定，到 2026 年上半年，該部門 65% 的工程師必須使用 AI 撰寫超過 75% 的已提交程式碼。就連專注於 AI 模型與基礎設施的機器學習部門，也被要求在 2026 年 2 月實現 50% 到 80% 的程式碼由 AI 輔助完成。

技術長親自督軍，連職稱都要改

為了貫徹這些指標，Meta 技術長安德魯·博斯沃思親自接手了「AI for Work」計畫，目的就是從內部強推 AI 工具普及。公司內部甚至開始進行人事重組，傳統的「軟體工程師」或「產品經理」稱呼正在消失，取而代之的是諸如 AI 構建者、AI 小組負責人等令人摸不著頭腦的新頭銜。

這套高壓政策在社群平台 Reddit 上引發大批 Meta 員工的反彈。員工抱怨，公司高層採大撒幣策略鼓勵創新，結果演變成搶功勞與惡性競爭，各團隊紛紛重複開發一樣的 Claude 技能來湊指標，把開發流程變成荒唐的表演。

更慘的是，AI 雖然加快了寫程式與跑測試的速度，但省下的時間並沒有讓員工喘息，反而被塞入十倍的工作量，導致大家比以前還要血汗加班。有員工憤怒表示，現在的公司簡直瘋了，推出太多東西卻缺乏指導，部分專案講求速度卻毫無品質可言。

不僅如此，資深研究員也陷入了生存焦慮。有員工坦言，看著 AI 自動完成無聊的測試工作，雖然有更多時間研究新模型，但內心卻覺得自己隨時會被淘汰。

科技巨頭掀起 AI 監工革命

Meta 並非特例，這波 AI 焦慮正在席捲全球科技大廠。亞馬遜上線了內部系統 Clarity，嚴密監控程式設計師呼叫內部 AI 模型的次數，規定八成開發人員每週必須至少用一次 AI 寫程式，並將其與升遷掛鉤。顧問公司埃森哲要求高層必須證明自己有在使用 AI 工具才能獲得晉升。前推特創辦人領導的 Block 公司更直接威脅員工，不學 AI 就捲舖蓋走人。

這股強推 AI 的風氣也帶來了隱憂。求職平台執行長指出，過度依賴自動化會抹殺工程師在執行枯燥任務時偶然獲得的靈感與經驗。此外，亞馬遜 AWS 近期的當機事件，正是因為工程師在 KPI 壓力下對 AI 監控鬆懈，導致擁有擴展決策權限的 AI 代理私自關閉關鍵 IT 環境所引起。