OpenAI 搶食數位廣告大餅！ChatGPT 擬推「按點擊計費」新模式，力抗 Google 與 Meta

OpenAI 為了達成龐大的營收成長目標，正積極優化 ChatGPT 的廣告系統。根據知情人士透露，OpenAI 計劃改變目前單純以「曝光量」計費的模式，轉向更具吸引力的「按點擊計費（CPC）」，並開發引導購買或下載的「行動導向廣告」，試圖在數位行銷市場挑戰 Meta 與 Google 的霸主地位。

廣告追蹤工具不足，行銷人員仍持觀望態度

OpenAI 自 2 月初在美國針對免費版與低階方案用戶測試廣告以來，進展相對緩慢。目前平台僅能提供曝光次數、點擊數及花費等基本彙總資料，相較於 Google 或 Meta 能提供精確的受眾特徵、轉化率追蹤（如是否完成購買），ChatGPT 的廣告分析工具顯得相當簡陋。

行銷機構 Brainlabs 高層表示，由於缺乏效果衡量數據，多數預算充足的客戶目前仍持謹慎態度，僅進行小規模試驗。事實上，由於廣告展示次數不足，許多首批廣告主甚至沒能花完初期預算，迫使 OpenAI 將試點期限延長至 3 月底以後。

價格腰斬反映競爭冷淡，轉向月簽模式調降門檻

在定價方面，OpenAI 最初雄心壯志地將每千次曝光成本（CPM）設定在 60 美元（約新台幣 1,920 元），定位於等同串流電視的高階廣告價位。然而，實際執行下來，部分客戶支付的價格僅落在 15 至 25 美元（約新台幣 480 至 800 元）之間，顯示出目前廣告庫存的競爭度並不高。

為了吸引更多品牌進駐，OpenAI 調整了門檻。以往要求廣告主在一季內預付至少 20 萬美元（約新台幣 640 萬元）的預算，現在則轉向按月簽約，承諾金額降至每月 3 萬到 5 萬美元（約新台幣 96 萬至 160 萬元）。此外，OpenAI 也推出了自助式管理平台，並與 Criteo 等廣告技術公司合作銷售，逐步擺脫過去依賴試算表的人工操作模式。

品牌安全與廣告格式仍是致命傷

儘管 OpenAI 預期今年廣告收入可達 24 億美元（約新台幣 768 億元），並在 2027 年挑戰 110 億美元（約新台幣 3,520 億元）大關，但現有的短板仍待解決：

精準度受限：目前的投放並非真正的「關鍵字定向」。由於 AI 的回覆具有唯一性，即便內容涉及廣告主設定的關鍵字，廣告也不一定能精準出現在預期位置。
品牌安全風險：行銷人員擔心品牌可能出現在不適當或不可控的 AI 回覆旁，目前平台缺乏完善的管控工具。
形式過於單調：目前的廣告僅由短標題與小圖組成，相較於其他平台生動的短影音或互動式格式，顯得相當過時。

OpenAI 雖然在 AI 技術上領先全球，但在廣告商業化這條路上還只是個「新生兒」。從目前揭露的數據來看，雖然年度經常性收入（ARR）突破 1 億美元看似驚人，但若要與 Google 這種老牌巨頭競爭，如何開發出符合 AI 交談情境的「原生廣告」，並在保障用戶體驗與品牌安全之間取得平衡，將是其能否實現 24 億美元目標的關鍵。