亞馬遜（Amazon）想搶佔 ChatGPT 的龐大用戶流量，卻不願意向 OpenAI 開放自家的寶貴資料。這看似矛盾的舉動，正揭示了這家電商巨頭在 AI 時代的最新防禦性戰略。
流量要搶，但資料防線絕不妥協！亞馬遜的 ChatGPT 雙軌策略
根據電商分析師尤奧扎斯·卡濟烏凱納斯（Juozas Kaziukėnas）的最新觀察，亞馬遜已經開始在 ChatGPT 上投放大規模廣告，成為入駐 OpenAI 新興廣告業務最知名的零售企業之一。
這類廣告最大的特點在於「單向導流」。
當使用者點擊廣告後，會被直接引導至亞馬遜的官方店鋪頁面，後續的所有用戶體驗與交易流程，依然由亞馬遜全權把控。
卡濟烏凱納斯在接受 Business Insider 採訪時指出，亞馬遜選擇在 ChatGPT 投廣告具有極強的「象徵意義」：過去這家電商龍頭極度排斥與各類 AI 購物專案合作。因為那些合作專案通常會要求亞馬遜開放 API，允許第三方的聊天機器人或 AI 智慧體（AI Agent）直接抓取並整合其商品、定價以及庫存資料。
亞馬遜的盤算是：「我可以付錢買你的流量，但你休想免費拿走我的資料。」
廣告導流：將 AI 平台當作全新的「導購水龍頭」
亞馬遜並未選擇向各大 AI 平台開放商品資料庫以供其收錄，而是把這些 AI 平台定位成單純的引流管道，將潛在消費者導回自家的線上商城。
這項做法在日前的實際案例中得到了證實。
卡濟烏凱納斯在專業社群平台 LinkedIn 上分享了亞馬遜在 ChatGPT 投放廣告的實際畫面。截圖顯示，當使用者在 ChatGPT 中搜尋「咖啡機」時，對話機器人除了列出幾款相關產品的介紹外，下方會緊跟著一條亞馬遜的付費推廣廣告，主打「高評價精選廚房用具」，引導使用者點擊連結回到亞馬遜網站購買。
這種方式讓亞馬遜既能接觸到 ChatGPT 龐大的主動搜尋用戶，又不會讓自家商品的詳細規格與定價資訊，淪為訓練對手 AI 的養分。
資料防線：封殺 Google Shopping 與 Perplexity 的「防禦鐵幕」
事實上，亞馬遜為了防止競爭對手利用其資料搭建同質性的購物服務，早已部署了嚴密的技術與法律防線。
卡濟烏凱納斯透露，亞馬遜在保護資料上可說是毫不留情：
- 終止合作： 去年亞馬遜停止向 Google 購物（Google Shopping）板塊提供商品數據推送。
- 封鎖爬蟲： 亞馬遜持續更新底層代碼，封鎖了多款網路爬蟲機器人，其中就包括 OpenAI 的資料收集程序（GPT-Bot）。
- 法律阻斷： 今年年初，亞馬遜更透過法院禁令，強制阻斷了新興 AI 搜尋引擎 Perplexity 的智慧代理程式抓取其平台資料。
這些強硬舉措表明，亞馬遜將商品資料、庫存水位與即時定價視為核心競爭力，絕不容許外部 AI 隨意染指。
OpenAI 的意外收穫：搜尋廣告變現正迎來爆發
亞馬遜對 ChatGPT 廣告業務的加碼，對於 OpenAI 來說無疑是一劑強心針。
雖然 OpenAI 曾嘗試推動「AI 智慧體電商」模式，但要讓 AI 代替人類完成整個購物與付費流程，目前在安全與商業信譽上仍有極大挑戰。相比之下，依靠廣告將購物需求進行變現，顯然是更直接且能快速獲利的商業模式。
卡濟烏凱納斯對此表示：「這足以說明，OpenAI 依靠廣告來實現購物搜尋的商業化，會比尚未驗證的智慧體電商模式輕鬆得多。他們的廣告業務預期將會迎來爆發性成長。」
這場電商龍頭與 AI 新貴之間的博弈才剛開始。亞馬遜用行動證明，在 AI 浪潮中，守住自家「資料護城河」的同時，如何靈活運用對手的「流量紅利」，才是成熟企業的生存之道。
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