AI 應用快速普及，企業數位轉型不再只是導入單一工具，而是需要整合 AI、雲端、資安與營運流程的完整解決方案。華碩宣布推出 ASUS EXPERTHUB（解決方案任意門）平台，定位為企業 AI 數位轉型服務平台，整合超過百項商用解決方案，並提供顧問諮詢、需求評估與導入服務，希望協助中小企業降低導入門檻，加快數位轉型腳步。
鎖定全台 171 萬家中小企業數位轉型需求
根據經濟部統計，截至 2024 年，全台中小企業已超過 171.5 萬家，占整體企業數超過 98%，是台灣產業的重要支柱。不過，許多中小企業在導入 AI 或數位工具時，普遍面臨缺乏 IT 人才、系統整合經驗不足，以及市場解決方案過於分散等問題。另一方面，許多具備技術實力的本土獨立軟體開發商（ISV），也面臨市場曝光不足、難以接觸潛在客戶等挑戰。而 ASUS EXPERTHUB 正是希望串聯企業與軟體合作夥伴，建立一站式的解決方案媒合平台，讓企業能依照自身需求快速找到合適的商用系統與服務。
「先診斷、再開方」，協助企業找到合適方案
與傳統直接銷售軟硬體不同，ASUS EXPERTHUB 採用「先診斷、再開方」的服務模式，由顧問先了解企業目前面臨的營運痛點，再依照產業需求推薦適合的數位轉型方案，降低企業評估與導入成本。目前平台已涵蓋製造、服務及零售等多種產業應用，例如：
- 製造業：導入設備監控、MES 製造執行系統，即時掌握產線與生產排程，提高生產效率。
- 服務業：結合 CRM 客戶關係管理與資料分析平台，協助企業深入了解客戶需求，提升精準行銷能力。
- 零售業：整合 POS、AI 電商及會員管理系統，串聯實體門市與線上通路，掌握消費者行為並優化營運效率。
華碩希望透過完整的需求分析、方案規畫到後續導入流程，協助企業建立更容易落地的 AI 與數位轉型架構。
持續擴大 ISV 合作，未擴大 AI 解決方案布局
透過 ASUS EXPERTHUB，華碩將持續串聯更多 ISV（獨立軟體開發商）、商用硬體與企業服務資源，打造更完整的商用解決方案生態系，協助企業找到符合自身需求的 AI 與數位轉型工具。
未來 ASUS EXPERTHUB 將持續增加合作軟體夥伴與解決方案種類，提升需求診斷與方案媒合能力，並以台灣市場經驗為基礎，逐步拓展海外商業市場。
隨著生成式 AI、雲端服務及智慧營運需求持續成長，華碩也希望藉由整合商用硬體、AI 平台與顧問服務，成為企業推動數位轉型的長期合作夥伴，而非僅提供單一產品銷售。
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