LG 展出 AI Home 智慧家庭生態系，在台推動家電租賃與冷藏寄存服務

隨著人工智慧逐步應用於日常家電，LG 調整科技定位為「情感智慧」，並在今年提出「AI in Action」策略，目標是讓系統從單純理解使用者需求，進一步轉化為實際的設備聯動。

在 IFA 2026 展覽中，LG 展示的 AI Home 架構呈現各項家電與後端服務如何在不同居家情境下相互協調運作，減少人工逐一設定的流程，提供更直覺的操作過程。

這項轉型源自 LG 於 2023 年定調的「智慧生活解決方案公司」方向，企業角色從過往單純販售硬體產品，擴展至軟體整合與整體智慧生態系，在現行架構下，LG 主要透過 ThinQ 平台連結各項聯網設備與數位服務，藉由設備間的資訊交換與情境判斷，讓家電依據家庭成員的習慣給予相應的運作調整，使智慧家庭跳脫單一裝置的操作限制。

在地化推廣策略與多元售後服務機制

在台灣市場方面，LG 將產品溝通重點放在日常實際生活情境，例如邀請許光漢擔任 LG Styler 蒸氣電子衣櫥代言人，藉由生活化方式介紹衣物護理功能；另外也透過 Housewarming by LG 活動，結合韓國料理廚師孫鍾元的烹飪習慣，示範廚房家電在一般家庭環境的實際應用流程。

除了傳統的硬體銷售模式，LG 在台灣也逐步擴展服務管道，消費者除了直接買斷產品外，可透過「月付美好計畫」以租賃形式取得各類家電設備，針對維修期間的不便，LG 與全家便利商店合作推出「LG Care 寄存+」服務，當消費者遇到冰箱送修情況時，可將冷藏或冷凍食材暫存在指定門市，減少家電維修對日常儲存食材造成的影響，將服務範疇延伸至使用週期的各個階段。

商用空調培訓據點啟用與偏鄉教育投入

針對商用市場的支援，LG 於今年在台中啟用 LG HVAC Academy 空調學院，設立產品實機操作環境、教育訓練教室與顧問諮詢空間，將原廠技術資源與交流管道延伸至中南部地區，提供合作夥伴與企業客戶現場技術支援，在企業內部營運上，LG 也陸續導入數位工具與 AI 應用，調整內部辦公環境與工作流程。

在社會參與及教育層面，LG 針對 AI 應用推廣資訊判讀能力，與玩轉學校合作製作《樂金筆記本》教材，利用情境遊戲引導學生理解科技運作與潛在影響，目前教材內容已進一步數位化為線上資源，此外，LG 與逢甲建築小書屋的偏鄉合作進入第三年，除了硬體設備提供外，團隊今年陸續前往彰化紫葡小書屋及雲林華南小書屋，進行空間整理、廚藝活動與教育陪伴，將企業資源落實於在地學習環境。