補習班老闆叫你別來了！澳洲補習業者Dymocks宣布結束營業，CEO公開勸家長：把學費省下來改用ChatGPT比較划算

澳洲雪梨知名教育集團 Dymocks Education 日前宣布將於 2026 年 9 月 27 日全面終止旗下的補習業務「Dymocks Tutoring」與「Talent 100」。更令教育界與家長震驚的是，這家老牌機構並非單純因經營困難而退場，其執行長更在官方問答中主動向家長喊話：「不要再花大錢送孩子來補習班了，請把學費省下來，直接改用 ChatGPT 或 Gemini！」

反覆練習機制已被生成式演算法全面取代

Dymocks Education 執行長馬克·巴克蘭（Mark Buckland）在接受澳洲金融評論報（AFR）採訪時直言，面對當前家庭預算緊縮的現實，越來越多家長與學生傾向選擇成本更低卻極具效益的自主學習管道。

在澳洲雪梨，Dymocks 每名學生每學期單一科目的補習學費高達 800 至 900 澳幣（折合約新台幣 1.7 萬至 1.9 萬元），然而訂閱一套主流生成式 AI 輔助工具，每個月僅需花費約 30 澳幣（約合新台幣 640 元）。

巴克蘭坦承，雖然頂級真人名師的啟發性教學依然有其價值，但升學補習的底層核心很大程度上就是「反覆練習（repetitive practice）」，這從來不是補習班才能提供的服務。只要善用 AI 自動產出題庫、設定寫作與問答評分標準，學生就能隨時檢測學習成效。

一項針對美國研究生入學考試（GRE）的實測研究更指出，成人接受 1 小時 AI 家教與真人專家個別指導後，數學與語文邏輯的成績進步幅度基本持平，但 AI 提高分數的單位成本竟然只有真人專家的 918 分之一。

對此，巴克蘭做出了極為激進的預測：學習的痛點早已從「到處找名師求教」轉移為「如何精準向 AI 提問並解決疑難」，優秀學生藉由在補習班上額外加強課程來獲取競爭優勢的需求，極可能在未來五年內徹底蒸發。

教育現場對「秒求答案」與「引導思考」的技術拉鋸

這項無預警的停業聲明在澳洲教育界激起強烈反彈與討論。

根據 Dymocks 的退場規劃，並非所有在籍學生的課程都戛然而止，其西雪梨帕拉馬塔（Parramatta）分校與線上課程將自下學期起由另一家機構 Uplift Education 接手，其餘四間分校的學生則能獲得 Art of Smart 的學費折扣轉移；針對即將面臨畢業升學大考的 38 位考生，原指定教師將以線上一對一輔導陪伴至考試結束。

澳洲補習產業協會（Australian Tutoring Association）負責人莫漢·達爾（Mohan Dhall）對 Dymocks 的急流勇退表示完全出乎意料；另一家大型補習集團 Matrix Education 執行長大衛·拉馬吉（David Ramagge）則持相反看法，他透露旗下每學期服務約 8,000 名學生且規模持續擴大，雖然他們也導入 AI 輔助教學，但他堅信頂尖學生依然高度渴求實體面對面的互動指導，真人名師的價值絕非冰冷的演算法所能完全取代。

雪梨大學（University of Sydney）數學講師本·祖尼卡（Ben Zunika）則從教學原理指出了關鍵分水嶺。他認為 AI 家教的技術能力無疑會持續飛躍，但現階段學生使用 AI 時往往缺乏耐心，習慣直接向模型索取「標準答案」；相反地，優秀的真人教師不會直接給出解法，而是透過逐步提問引導學生自行思考、推導出關鍵邏輯。生成式 AI 究竟是教育平權的催化劑，還是扼殺獨立思考的速食解方，仍是這場教育科技變革中最值得深思的課題。