台灣4G VoLTE元年，廠商真的準備好上線了嗎？

台灣4G商轉屆滿一年，業者也持續進行技術佈局，遠傳電信、台灣之星和台灣大哥大皆宣布通過NCC的VoLTE（Voice over LTE）系統審驗，意味著兩家業者將可以隨時推出VoLTE服務，提供使用者更多元、高品質的語音服務。

VoLTE（Voice over LTE）是指利用4G LTE網路傳送語音和影像等服務，讓4G用戶在通話時，直接在4G網路上進行語音通話，不需要回到3G網路。也因為語音通話將透過4G網路進行，所以主要有兩大優勢：一是快速的通話連接，目前3G通話撥接時間約需6到8秒，透過VoLTE網路最快可於1秒內響鈴、接通電話；二是高品質的語音通話，能讓聲音更立體、話質更清晰，另外還能隨時切換語音與視訊通話。

台灣之星總經理賴弦五便表示，台灣之星VoLTE網路全區鋪設已完成，至今全台4G覆蓋率已達96%，年底預計將達98%。另外，台灣之星也邀請韓國LG U+電信團隊進駐擔任發展顧問，將參考LG U+電信的成功經驗。而待品牌手機支援普及，並通過電信網路與服務測試後，台灣之星VOLTE好聲音便將正式商轉，上線初期將支援 iPhone 6、iPhone 6 plus、三星 Note 4 等機型。

台灣電信商推VoLTE的挑戰？

目前國際市場已對VoLTE技術多有著墨，全球已有7個國家、16家業者的VoLTE服務進入商轉模式，包括美國T-Mobile、AT&T，韓國SKT、LG U+，日本DOCOMO、香港電訊PCCW等電信商。而在台灣除了日前宣布開台的國碁電子外，其他4G電信業者先前皆採用CSFB（Circuit Switch Fallback）技術，也就是通話時會轉換至3G網路的形式。

隨著遠傳與台灣之星昨日相繼通過NCC的VoLTE系統審驗，加上先前聲稱推出VoLTE示範網路的國碁電子，國內6家4G電信業者已有半數廠商搶先推出新技術，今年可以稱得上台灣VoLTE元年，但資策會通訊產業研究中心資深分析師張家維表示，VoLTE能否順利上線所牽涉的因素頗多，將是未來國內電信業者要面對的挑戰。

張家維表示，VoLTE通話是網路技術持續發展下的必然趨勢，未來也可能成為國際主流，國內電信商在此領域的佈局不算晚，但要將服務推上線，關鍵在於後續的配套措施。第一個考量因素是「服務要推給誰，哪些客群會願意買單？」，因為服務上線初期的價格勢必偏高，要提升消費者的接受度，針對不同客群的資費設計就至關重要。

第二則是終端裝置的支援，目前支援VoLTE系統的品牌手機不多，還得等待支援台灣VoLTE系統的手機韌體升級、並通過行動網路測試後，才能達到真正普及；第三個關鍵則在於業者要持續優化現有的4G網路，隨著提高基地覆蓋率，提升4G通話品質，才能提供較為穩定的VoLTE服務。張家維說明，感受的到國內電信業者對新技術的耕耘積極，但要待整體環境發展成熟、三個因素規劃完善後，才會是服務正式上線較好的時機點。