LINE 社交管理10招基本技巧總複習

第6招. 建立 LINE 群組,邀請同好一起加入

由於 LINE 的功能比較聚焦在溝通平台,但透過群組的功能,也能達到凝聚社群的力量,且把同好都邀請至群組中,隨時都能溝通及分享資訊,例如許多遊戲愛好者,就分別建立不同的遊戲群組,彼此分享攻略及心得;婆婆媽媽也建立團購群組,分享好康、大量揪團、降低採購成本。不過,LINE 的群組會有人數限制,目前一個群組最多可以容量 200 人。

step 1

進入「加入好友」的設定頁面後,按下「建立群組」,就可開始為群組命名、變更圖示,及邀請朋友加入。

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第7招. 打造群組共享的資訊平台

在 LINE 的群組裡,除了可以提供多人一起發言討論的視窗外,還可以利用「筆記本」功能,建立群組共享的資訊、檔案、相簿平台,且每個人都可以在此投稿,新增想與他人分享的資訊。當中,「文章」很像 Facebook 社團裡的塗鴉牆,每個人都可以在此發文,每則發文裡還可以加入表情、照片、影片,甚至是標註地點與附上連結。

step 1

開啟群組對話視窗後,按下左上角的「記事本」圖示。

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step 2

進入群組的筆記本內之後,可看到「文章」、「相簿」與「成員」三個分頁,按下右下角的「投稿」圖示。

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step 3

撰寫一則訊息時,可以同時將表情圖案、照片、影片、連結或是地點位置,一併附加在文章中。

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第8招. 相簿分享至群組,無須個別傳送圖片

在群組裡的「筆記本」功能裡,「相簿」分頁可以提供群組,將想要分享給大家的照片上傳至此,透過一次性發布的方式,群組裡的所有人都可以共享圖片,而無須個別傳送,且個人還可以彈性選擇有無必要將圖片下載儲存,對於手機空間較小的使用者,待日後須要使用照片時,再至群組的「相簿」查詢圖片,也省下手機更多儲存空間。

step 1

進入「記事本」的頁面後,點選「相簿」分頁,再按下右下角的「新增」圖示。

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step 2

選定好要上傳至群組與他人共享的圖片後,為圖片新增一個相簿的名稱。

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step 3

當相簿上傳成功後,在「相簿」分頁就可以看到新增的照片,也會同步發訊息至對話視窗中。

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第9招. 單張圖片收納至群組相簿,以利於日後查詢

若是在群組對話的過程中,個別分享了單張圖片,也可以將這些單張的圖片收納至群組的相簿中,日後便可以在相簿中快速找到相關的圖片,也降低重要圖片遺失的風險。而這些操作設定,群組中的任何人都有權限使用,一旦完成變更,在群組的對話視窗中都會顯示,也不用擔心重要圖片不知被何人刪除。

step 1

開啟對話視窗中的圖片後,選擇「相簿」,接著就依照圖片的屬性選擇適合的相簿,並按下後方的「選擇」。

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第10招. LINE@ 生活圈擴大社群管理

LINE 除了提供社交及工作上的溝通外,也推出適合在地店家或是部落客經營的「LINE@ 生活圈」。兩者的差異在 LINE 屬於家人與朋友間使用的封閉式社群,LINE@ 生活圈則是適合中小企業行銷宣傳的開放式社群,但工具該怎麼用,因人而異,許多人也將 LINE 變成開放式社群,所以要利用 LINE@ 生活圈經營個人品牌,倒也不失為一項好工具,且操作介面與 LINE 的群組功能相似,上手度極佳。

step 1

雖然 LINE@ 生活圈的 App 必須額外下載, 但能與 LINE 使用同一個帳號,不須額外申請,只要依序建立名稱即可完成設定。

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step 2

接著可以利用 LINE 邀請朋友加入這個新建的 LINE@ 生活圈,同樣也提供行動條碼。

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step 3

進入 LINE@ 生活圈後,「主頁」的分頁與 LINE 群組的筆記本很像,可以在此發布訊息。

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step 4

在「聊天」的分頁裡,可以一對一進行對談,並不會影響到 LINE@ 生活圈裡的其他人。

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step 5

在「管理」分頁的「廣播」功能裡,先「編輯訊息」及「預約發布時間」,就可發布訊息給所有人。

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