第一次安裝 壹電視 網樂通 就上手

上星期首批申請網樂通的使用者，應該都遇到第一步電話認證就卡關的情形，輸入電話後會出現「錯誤訊息：登入逾時」。目前狀況似乎已排除，完成電話認證後網樂通會自動下載新版韌體更新（首批申請的網樂通韌體版本為63或64，最新版韌體為81）。

▲網樂通開機後需輸入電話號碼（申請時的手機號碼）開通服務。

▲電話認證通過後，會自動進行程式更新。

▲下載完成後會自動進行安裝。

▲更新完最新韌體為81（2010/12/26）。

如果網樂通無法通過電話認證，可使用遙控器進入「設定」→「安裝設定」→「更新軟體」下載新版韌體；或使用網路上流傳強制手動更新方式，將網樂通更新到最新版韌體。以下提供強制手動更新方式。

手動更新韌體方式：

1. 找迴紋針插進前方面板上的小洞。
2. 拔掉電源關機。
3. 接上電源開機。
4. 等3~5秒後放開迴紋針。
5. 等待更新韌體的確認畫面出現。

除了上述兩種手動更新方法，亦可播打客服專線請協助。如果將韌體更新為最新版本（目前為81）後，依然無法通過電話認證，請先確定當初申請的電話號碼是否正確，並請播打客服專線請求協助開通。

壹電視網樂通客服專線：

(02) 6600-8822（周一至周日09:00~24:00 ） 

▲如果電話認證出現錯誤訊息的話，可手動更新韌體，或播打客服專線尋求協助。

▲使用遙控器進入設定，在安裝設定中選擇更新軟體。