還記得上周美國一名六歲小女孩跟Amazon Echo「聊天」卻意外下訂金額達162美元（約新台幣5,200元）的娃娃屋嗎？這起事件並沒有隨著消息曝光就此落幕，許多民眾在家中收看電視新聞報導這起事件時，主播對於新聞的評論竟也讓許多觀眾家中的Echo意外被觸發甚至下訂！
主播一句話，竟也讓Echo意外被觸發！
在過去許多網路零售商都曾遇到小孩不小心透過家長的電腦、手機下訂商品的意外，但隨著IoT（物連網）設備日益普及，家長們可能更需費神把關了！你可能已經知道上周美國一名小女孩向Amazon Echo許願意外下訂了娃娃屋及四磅的餅乾，這名小女孩的家長也將誤買的娃娃屋捐給當地一間兒童醫院，但事件並未就此落幕。
上周美國聖地牙哥當地電視台CW-6正在播報這則新聞時，主播加上了自己的評論說道：「我好愛這名說『Alexa，給我一間娃娃屋』的小女孩！」，沒想到新聞播出後許多觀眾打電話到電視台抱怨，表示家中的Amazon Echo竟然被主播的這句評論給觸發，甚至下訂了娃娃屋，當時播報新聞的主播事後說：「我並不知道會有這麼多人受到影響。」Amazon也表示，如果有消費者因為這起事件意外下訂，將會全額退款。
IoT裝置應加密，避免「娃娃屋事件」重演
事實上，聲控購買商品是Amazon Echo預設的設定，這起「娃娃屋事件」證實了Echo在聽到喚醒詞「Alexa」後確實都會將環境中的任何聲音如實的收錄，也因此日前當局在調查一起謀殺命案時，才會希望可以獲取被害人家中Echo的音檔資料。
許多Echo的使用者因一連串的事件相當擔心Echo到底聽到了多少談話內容。防毒軟體與間諜保護公司ESET的資身安全研究員Stephen Cobb在受訪時表示：「說到底，科技將會越來越複雜，最後設備應該是要能辨識特定使用者的聲音才夠執行動作。」
日趨便利的科技裝置究竟是究竟是方便還是反被方便誤？許多家長在上一波手機、電腦被孩子誤買商品後，現在也應該了解IoT裝置同樣需要做到加密。Alexa可以由app設定是否關閉語音購買功能，或加上一組密碼來防止類似事件再度發生。
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