不只喜怒哀樂!研究正式分類出人類有懷舊、嫉妒等共 27 種情緒

不只喜怒哀樂!研究正式分類出人類有懷舊、嫉妒等共 27 種情緒

人類內心情感之澎湃豐富,可不只是幸福、悲傷、憤怒、驚喜、恐懼或厭惡可以簡單分類的!加州大學柏克萊分校最新研究證實,人類確定有高達 27 種情緒,可細分出同情、懷舊、嫉妒、渴望等。研究團隊希望,這項研究可以幫助科學家和工程師更準確地捕捉人類心理狀態,從而改善精神疾病的治療,或推動情感科學的發展。

「你現在感覺怎麼樣?」當你被問及這個問題,你很可能以 6 種典型人類情感的其中一種來回答:我現在很幸福、憤怒、厭惡、恐懼、悲傷或驚喜。不過現在,加州大學柏克萊分校研究領導者暨心理學教授達赫.凱爾特納(Dacher Keltner)的團隊發現,人類實際上經歷了 27 種基本情緒,遠遠超過原來的 6 種。

研究人員收集了 2,185 個會引起人類情緒反應的短片(5~10 秒),比如一隻豬從卡車上掉下來、一隻貓在幫狗按摩、一隻有攻擊行為的獅子、一個嘴裡咬著蜘蛛的男人、一朵雲、出生死亡、自然災害、性行為、婚禮、尷尬的握手等不同場景,再利用統計學模型進一步分析 853 名受試者觀看影片時引起的種種情緒反應。

第一組受試者自由描述他們在觀看 30 個短片後產生的情緒;第二組受試者在 34 種情緒類別中(如:憤怒、敬畏、尷尬、蔑視、渴望、浪漫、悲傷、滿足、性慾等)將感受依序排名;第三組受試者則被要求根據二分法(如:積極與消極、興奮與平靜)將他們的情緒反應尺度從 1 排到 9 。

研究人員艾倫‧考恩(Alan S. Cowen)說,第一組的回應反映出情緒狀態的豐富和一些細微差別,第二組的回應可以發現受試者有類似反應,超過一半的人對同個視頻歸納出相同的情感類別,第三組則讓研究人員得以評估視頻引起的情緒強度。

最後,團隊撇除了鄙視(contempt)、憤怒( anger)、罪惡感(guilt)、自豪(pride)、寬慰(relief)、失望(disappointment)6 項,歸納出人類可以識別高達 27 種不同的情緒:「欽佩、崇拜、美學欣賞、娛樂消遣、焦慮、敬畏、尷尬、無聊、冷靜、混亂、渴望、厭惡、同情痛苦、狂喜忘我、嫉妒、興奮、畏懼、恐怖、興致、喜悅、懷舊、浪漫、悲傷、滿足、性慾、同情、勝利。」

為何通常被認為是情緒的「憤怒」卻從列表中移除?研究人員認為,在許多情況下,表面的反應其實是內心情緒的掩蓋,比如憤怒可能是恐懼的表現。

該團隊還製作出一份情緒模型庫,當你將鼠標停留在某字母,會跳出一段影片,你可以看到該影片會產生哪些情感組合。比如我們將滑鼠移到中上方編號 106 的「M」,看到一個川普和女性打招呼時又是捏手臂又是摸腰腿的影片,然後大家產生了 46% 厭惡 + 31% 尷尬 + 15% 畏懼 + 8% 敬仰 + 8% 憤怒 + 8% 無聊 + 8% 失望 + 8% 驚悚 + 8% 悲傷的情緒。

不只喜怒哀樂!研究正式分類出人類有懷舊、嫉妒等共 27 種情緒▲source:情緒模型資料庫截圖

無論領導還是銷售,成敗關鍵就在於是否「善解人意」,當我們理解他人內心的真實情緒時,將可以避免許多衝突、時間浪費或猜忌。這份研究已發表在《國家科學院院刊》。

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