嘆499之亂難結束,台灣大:從新iPhone開賣看見三大影響

iPhone XS 系列開賣,吸引不少搭配高資費方案的電信用戶出現,部分業者甚至提供「499解約免罰金」優惠,鼓勵用戶無痛升級,或是999元以上資費綁約3年的購機優惠。

新iPhone找回部分高資費客戶,499後續效應仍在

以台灣大哥大來說,旗下購買 XS 的用戶,有超過9成選擇999元以上資費,預計在第四季結束時,能略為提高用戶平均貢獻金額(ARPU),不過台灣大哥大總經理鄭俊卿仍感嘆,「即便有 iPhone 幫忙拉高資費用戶歸隊,這股低資費熱潮,恐怕還需持續一段時間。」

鄭俊卿指出,從電信商的角度會看見三大影響,首先是 「補貼變少了」 。他說,過往電信三雄的購機綁約補貼,每年應該都有幾十億新台幣,但今年補貼總量預估下修三成,因為499資費推出後,「大家都在低檔,補貼不起了。」

嘆499之亂難結束,台灣大:從新iPhone開賣看見三大影響 ▲台灣大哥大總經理鄭俊卿表示,今年蘋果釋出不少貨給電商通路,加上電商業者打折扣戰,拉高消費者買空機意願,導致新 iPhone 開賣空機價往下跌。
圖片來源:台灣大哥大

鄭俊卿認為,499帶來的影響有好有壞,例如過去販售像 iPhone 這樣的高價位手機,消費者幾乎都會和電信業者綁約,但499方案後,可能有兩成民眾不願綁約, 「轉向空機市場」 。「只要4G吃到飽低資費方案不變,不綁門號的空機市場就會一直存在。」他說。

鄭俊卿表示,過去新 iPhone 開賣,電信業至少能掌握9成貨量,但今年蘋果釋出不少貨給電商通路,加上這些電商業者喊出折扣戰,甚至提供一千元購機補貼,都拉高消費者買空機意願。不過,消費者轉向空機市場,也讓新 iPhone 的 「開賣空機價往下跌」 ,是過去少見的現象。

看好iPhone XR銷量

他笑說,台灣大哥大的用戶應該是業界中拿 iPhone 比例最高的,這跟他們很會賣 iPhone 有關,尤其是往前兩代的「N-2」型號,都有不錯成績,最近一次促銷6S Plus,預估也有超過3萬支的表現。但因為這次的XS開貨通路多、貨量也夠,加上電商通路丟出折扣來搶客戶,讓 iPhone 新機價格一開始就往下修,是過去從沒看過的現象。

台灣大預期,接下來 XR 會更受到自家消費者青睞,XR 和 XS 的比例會達到65%比35%,不過因為消費者對超過24個月的方案接受度並不高,目前並沒有打算推出綁約三年的方案,而是靜靜觀察電商市場變化,再做打算。

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