快把美玉姨加入LINE好友和群組!網路謠言立馬打臉

快把美玉姨加入LINE好友和群組!網路謠言立馬打臉

近日,有關假消息的議題吵得沸沸揚揚,除了政府要立法、修法外,其實真正的打假英雄早在民間默默耕耘,其中有經營超過一年的 CofactsMyGoPen 和 蘭姆酒吐司,而昨(24)日「美玉姨」LINE Bot 也正式上線,可以被加進私人群組中,為用戶把關轉貼訊息的真偽,目前已經擁有超過25,000名用戶。

▲目前相關闢謠 LINE 平台有 MyGoPen、Cofacts 真的假的和蘭姆酒吐司,三款為LINE官方帳號,與美玉姨 LINE Bot 是不同的。
圖片來源:螢幕截圖

諧音「每遇疑」,「美玉姨」LINE Bot 開發者 Carol Hsu 表示,在眾多 LINE 群組與訊息轉貼中,感受到假消息四處橫行,為了做到即時回覆,所以打造了「美玉姨」來為用戶快速查證。

美玉姨跟gov打造的「真的假的」差別在哪?

那「美玉姨」跟公民科技社群 g0v 專案「Cofacts真的假的」有什麼差別呢?

「真的假的」其實是 LINE@免費版帳號,只做回覆不會主動推播。當用戶發現可疑訊息,可以轉傳(Forward)給「真的假的」,透過撈取 Cofacts 過去已查證的資料,「真的假的」會自動回覆對應解答。若該訊息未曾被驗證過,在經用戶同意後,該訊息會被收錄進 Cofacts 的資料庫中,在網站上開放群眾一起查證、編輯。

與「真的假的」相比,「美玉姨」的用法更直接。串接 Cofacts 開放出來的資料庫,「美玉姨」的 LINE Bot 基本上就像一個個人帳號,用戶只要將美玉姨加入群組中,就能針對有疑義的訊息,主動回覆是真是假。

 

▲轉傳假訊息到群組,美玉姨就會跳出來糾錯。
圖片來源:螢幕截圖

美玉姨的開發者 Carol Hsu 在自己的文章中提到,美玉姨只是幫助用戶更快速判斷的工具,資料查證、編輯苦工都來自 g0v 的 Cofacts 專案。美玉姨不會做資料驗證的工作,其價值在於:提供不擅打字或是不會主動查證消息真假的用戶即時驗證的資訊。

美玉姨加入群組,會不會干擾成員聊天?

不過也有人擔心,若將美玉姨加入群組,是否會干擾大家的訊息?

事實上,美玉姨會將每則訊息與 Cofacts 的資料庫做比對,至少要80%雷同,才會發送回覆,因此一般群組對話不會被美玉姨干擾,但美玉姨的缺陷也在此,只要是資料庫內沒有的內容或相似度不夠高,它就不會起作用,例如,實際測試傳送一則「非洲豬瘟肉煮熟就可以吃」的錯誤訊息,美玉姨就沒有回覆。

此外,美玉姨跟 Cofacts 目前都還不支援文字以外的訊息,所以若是圖片、照片、影片形式的假消息,就無法判別,而這類內容,就可仰賴闢謠網站「MyGoPen」。

▲Cofacts 和美玉姨都還無法處理文字訊息以外的內容形式。
圖片來源:螢幕截圖

MyGoPen 是一人經營的網站,站長 Charles 原是竹科工程師,目前則是插畫家,MyGoPen 算是他的業餘專案,所有查證工作,都由他一肩扛起,回覆私訊則有兩位義工幫忙,除了文字訊息外,影音、圖片內容也都會處理。

目前 MyGoPen 的 LINE@帳號已經有近十萬好友加入,不過Charles也很坦白地說,由於是一人作業,所以時間上可能無法做到即時回覆。

與「美玉姨」或是「真的假的」等較高程度仰賴機器人自動回覆的服務相比,MyGoPen 的做法相對耗時、費力,尤其影片和圖片的查證,又更費工,但目前也只有人工查證可以對付假圖片與假影音。

數位時代
作者

《數位時代》,關注國內外網路創業生態,精選全球科技業的重要趨勢、創新模式和最新動態,並有記者第一現場的報導,以及各類社群活動消息。希望能協助讀者早一步領略趨勢脈動、領先掌握下一步行動的競爭優勢。

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名明
1.  名明 (發表於 2018年12月29日 17:31)
不錯而實用的事實查核工具,也希望更多有志之士加入事實查核行列,打擊假訊息歪風。但我這裡必須要說,打擊假訊息不能只用事實查核及澄清機制,公權力介入才能反制假訊息操弄。
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