與LINE對打？街口支付胡亦嘉：Jello 4月重上線，還要推免費官方帳號

農曆年前，一款主打「免費貼圖」、「短片隨錄隨傳」等功能的通訊軟體 Jello，在各平台上大打廣告、宣布與街口合作，不過卻因為「貼圖侵權」遭到使用者、創作者撻伐，最後宣布下架處理。一個多月過去了，宣布接手 Jello 在台營運的街口執行長胡亦嘉信心滿滿表示，今年四月 Jello 將捲土重來，目標一樣是成為年輕人首選的通訊軟體。面對近期LINE官方帳號的價格調整，胡亦嘉透露最近在構思要推出官方帳號產品，重點是完全免費。

迎戰LINE計價調整，Jello 要推免費官方帳號

近期LINE官方宣布調整官方帳號的計費模式，將從過去的「吃到飽」模式，走向「以量計價」，許多品牌企業、行銷人員相當憂心，深怕行銷成本會因此暴增數十倍。

「我們最近就在想，要推出一個官方帳號，而且不收錢，免費。」胡亦嘉說就是因為看到 LINE 改變計費方式，才想說自己也跳下來做，「官方帳號是一個需求、是一個機會點。」

從通訊社交功能，到企業端需求的官方帳號，胡亦嘉一直把 LINE 當成假想敵，不過他也直白的說：「我是能解決商家面臨費用暴增的問題，但，這是不是我們要走的核心？或者是不是我最前面的 priority（優先順序），這都要再討論。」

訪談中，胡亦嘉並沒有說明這款免費官方帳號服務推出的時間表、產品細節，面對追問，他最後只淡淡的說：「要的話，當然今年就會推出。」

從侵權爭議，到App下架

今年一月，街口執行長胡亦嘉在自己的 Facebook 頁面上向外界宣布 Jello 的誕生，強調這是一款與街口「密切合作」的 App，且在上架不久就超越 LINE，拿下 App Store 通訊類軟體排行第一名，甚至年節的紅包活動也將重心放在 Jello 上。

很快地，「貼圖侵權」風波引起各方關注，遭到使用者、創作者的大力撻伐，更被外界質疑 Jello 與街口彼此之間的關係。當時官方表示，Jello 營運團隊位於新加坡，目標為東南亞市場，並宣稱 Jello 未來必定會在台灣設立分公司，以保障台灣用戶的權益。

接者街口宣布自1月31日起，將接管 Jello 在台營運，但隨著爭議風波越演越烈，官方宣布自2/3起下架 Jello App，年節電子紅包活動也因此取消，業者當時表示，Jello 未來在台灣的計畫，街口網絡會重新審慎評估。

捲土重來，胡亦嘉：四月重新上架

一個多月過去了，談起 Jello 胡亦嘉信心滿滿地說：「當然會再上架，四月馬上就會上架了。」

如果看過 Jello 的廣告影片，可以看到當中出現「擠掉綠色通訊軟體」的畫面，與在台灣擁有超高市佔率的 LINE 較勁意味濃厚。之所以要推出 Jello ，胡亦嘉認為街口支付是一款人與商戶的個人工具，並不是建立好友關係，「這是 DNA 跟產品定位的問題，」他說：「轉帳是一個人與人之間的行為，當初才覺得必須有另一個品牌來搭載，負責轉帳的金流。」

面對在台灣超高市佔率的通訊軟體 LINE，胡亦嘉認為沒有一項產品能永遠獨霸，「很多人問我為什麼做通訊軟體？我就反問，五年、十年後大家一定都還用 LINE 嗎？」他認為就像年輕人會從 Facebook 轉移到 Instagram 上，做 Jello 的目的是要讓年輕一代有更多轉移平台的選擇。

前陣子許多東南亞市場都已經上架 Jello，台灣將會是最後一波，下架的這段期間團隊都在做在地化開發，很快的四月就要捲土重來再上架。「現在只有我們公司內部在用，」果真打開胡亦嘉iPhone 的螢幕使用時間，使用量第二多的 App 就是 Jello，他信心滿滿說：「我們要做就要做第一！」

需要注意的是，因為先前 Jello 已經從平台上下架，用戶原本的帳號、街口帳號綁定資料都已經被清除，日後所有用戶都必須重新註冊帳號。

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