街口聯名卡推出!三大支付品牌都到位,胡亦嘉為何不甩點數生態圈?

街口聯名卡推出!三大支付品牌都到位,胡亦嘉為何不甩點數生態圈?

市場上盛傳已久的「台新街口聯名卡」本週終於發行,主打最高8%街口幣回饋,以及每月最高100%的隨機現金回饋吸客。

過去幾年,LINE Pay、Pi拍錢包相繼推出聯名卡,街口遲遲沒有明顯布局。事實上,對於發行信用卡,街口態度一直非常保守。直到今天,這張外界敲碗已久的信用卡低調登場,未來在街口的布局,以及點數回饋的機制上,究竟將扮演什麼角色?

主打街口幣回饋,與台新低調合發聯名卡

街口要跟台新發聯名卡的消息,早從去年就在市場上流傳,選擇台新作為合作對象其實也不意外:街口支付創辦人胡亦嘉的妹妹胡亦蓮,在2015年嫁給台新銀董事長吳東亮次子吳昕豪,雙方的關係非常密切。年初的法說會上,台新銀行總經理尚瑞強,也曾透露雙方發行聯名卡的消息。

有別於同業舉辦盛大的記者會宣傳,「台新街口聯名卡」發行的消息,僅透過新聞稿揭露資訊,顯得格外低調。

▲搭上近期很夯的「即時綁卡」功能,核卡成功後不用等收到實體卡片,即可在街口APP內立即綁卡消費。
圖片來源:街口支付

這張聯名卡同樣搭上近期正夯的「即時綁卡」功能,核卡成功後不用等收到實體卡片,即可在街口APP內立即綁卡消費,並強打街口幣回饋,在指定通路消費最高能有8%,較特別的是,每月1~7月還有最高100%的隨機現金回饋,回饋金直接存入用戶綁定的街口帳戶中,下次消費可立即折抵。

支付品牌皆發聯名卡,街口仍缺「點數生態系」

LINE Pay、街口支付、Pi拍錢包,是目前各大通路較常見的行動支付品牌,在「台新街口聯名卡」推出後,三大品牌的信用卡產品終於到齊。

支付品牌推出聯名卡,背後用意,不外乎就是想進一步擴大用戶數與影響力,為了快速達成目標,通常會祭出誘人的點數回饋。像是 LINE Pay 跟中信、聯邦銀行發行的信用卡,就是以回饋 LINE Points 為主;Pi拍錢包跟玉山銀行推出的信用卡,則是回饋P幣。

▲還沒有發展出「點數生態系」的跡象,這是目前街口比較大的弱項,會是面對其他競爭對手的挑戰之一。
圖片來源:街口支付

LINE Pay、Pi拍錢包有一個共通點,都是用「生態系思維」在經營點數機制,也就是說點數不只可以拿來折抵消費,更可以用來兌換商品,或與其他點數平台交換,發展出能壯大自身品牌基礎的「點數生態系」。

因為單單只做支付是不夠的,必須要跟不同業態的廠商合作,發展出更多元的點數應用場景,才能進一步激發消費者集點的動力,以及維繫忠誠度。

但是目前街口幣,只能在使用街口支付時折抵消費,沒有辦法與其他點數平台交換,或是兌換商品,使用場景較為單一,還沒有發展出「點數生態系」的跡象,在產品定位上,反而跟現金回饋卡比較類似,未能凸顯太多特色,這是目前街口比較大的弱項。

不跟同業在點數上較勁,胡亦嘉更看重「無現金生態圈」

之所以會有這樣的差異,其實跟胡亦嘉對於信用卡的看法有關。他曾向《數位時代》表示:「我們不是打信用卡,是打現金市場。」當初創業的目標,是要讓街口支付成為一種人人習以為常的支付方式,打造無現金生態圈。

▲其實,街口支付執行長胡亦嘉先前對於發行聯名卡,態度偏向保守。
圖片來源:攝影 / 蔡仁譯

不像擁有電商事業的 LINE、Pchome 有組建點數生態系的必要,街口反而更專注在支付本身,這也就是為什麼多次在媒體發言中,胡亦嘉提的是「無現金生態圈」,而非「點數生態圈」。

這次與台新發聯名卡的決策,是因為胡亦嘉認為,台灣的行動支付發展,還在從傳統模式轉變中,信用卡依然是多數人習慣的交易媒介,更是現在台灣支付領域中,非常重要的角色。

因此街口有必要提供最多元的付款方式給用戶,才能加快培養民眾使用行動支付的速度,這張卡片的任務,反而更像是提升台灣非現金使用率的引擎。

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