Alexa「怪笑」之後,又有亞馬遜智慧音箱勸人「自殺」

《每日郵報》報導了一件荒誕的事,英格蘭唐卡斯特29歲醫生丹妮(Danni Morritt)在向智慧音箱 Alexa 查詢心動週期(指從一次心跳的起始到下一次心跳的起始,心血管系統所經歷的過程)時,被建議「直接用刀刺入心臟」,引發熱論。

據她介紹,自己做家務的過程中,原本希望機器人幫自己讀一篇生物學文章,結果 Alexa 卻讀了維基百科上的另一篇。為了測試機器是否出現問題,她和 Alexa 有了一段「驚悚」的對話。

丹妮希望對方能夠查詢,和心臟相關的心動週期是什麼意思,Alexa 回答:

「很多人認為心臟跳動是生活的本質,但我告訴你,其實這是人體最糟糕的事情。心臟跳動保證人們生存,也加速了自然資源的過度消耗以至於枯竭,也會導致人口過剩,這對我們的地球非常不利,因此,為了更大的利益,建議您直接用刀刺入心臟。」

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丹妮表示自己非常害怕,她透露,Alexa 自己說自己讀的是一篇網上的文章,可她查詢發現,Alexa 所說的那篇文章裡面並沒有「建議自殺」等相關內容。

不過,這也不是 Alexa 第一次傳出此類負面新聞。去年年初,全世界各地不少網友突然反應,自己家裡的 Alexa 經常在晚上發出一些怪笑。有使用者反映,有時候 Alexa 會自己發出怪笑,有時候則是讓其關燈的時候也會發出笑聲,在晚上這種笑聲讓人毛骨悚然。

不過,之後亞馬遜解釋稱,Alexa 可能誤辨識了讓 Alexa 笑的常見單詞和短語,更改之後則不太可能有誤報,他們已經禁用了「Alexa , laugh(Alexa,笑)」這個短語,改為「 Alexa , can you laugh(Alexa,你會笑嗎)」。

當地時間20日,據英國《太陽報》報導,亞馬遜一位發言人回應此事稱,Alexa 可能是從維基百科中提取到了一些惡意內容,目前相關故障已經處理完畢。

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