team+ 11.0版搶進企業官方帳號,整合上下游產業協作生態系

team+ 11.0版搶進企業官方帳號,整合上下游產業協作生態系

面對後疫情時代,以高資安架構領先國際大廠的企業協作龍頭廠商互動資通,旗下 team+私有雲企業溝通與視訊協作平台,不僅取得經濟部工業局「行動應用資安聯盟資安標章」,董事長郭承翔指出,上半年受疫情衝擊,企業對於遠距工作與資安的需求大增,統計截至第二季因抗疫衍生之功能需求較去年同期成長逾20%,也因此,第三季釋出的 team+ 11.0版,將一口氣推出「服務頻道(企業官方帳號)」、「手機破解偵測」與「防毒/個資掃描支援」等多項高階資安功能,力助企業遠距辦公同時兼顧全方位資安控管。

疫情期間為協助企業正常運作,上半年提供的「team+防疫免費方案」,其搭載的免費視訊會議模組,除可持續使用到年底外,全新釋出的11.0版,在下半年後疫情時代,也將提供基本型視訊會議免費方案供選配,還可搭配 Webex 等大廠之進階型專用視訊會議室,提供企業多元化方案之選擇,並可管理授權使用人員,隨時隨地召開行動視訊會議,讓企業快速上手。

後疫情時代加速企業數位化發展

根據研究機構IDC發布的「2020亞太地區中小企業數位化成熟度研究」指出,高達7成的亞太區中小企業因疫情加速數位化發展,且至2024年,數位化發展將為台灣 GDP 帶來230億至270億美元的成長,可望帶動後疫情的經濟復甦。

為加速企業數位轉型發展,team+ 11.0版推出的「服務頻道」功能,提供企業內部同仁與客戶/上下游供應商等外部人員,在私有雲環境下,輕鬆建立內外部協作共享生態圈,透過訂閱各式主題之「企業官方帳號」,例如: 新聞公告、MIS 小幫手、HR 培訓課程、好康情報等官方帳號,進行「群發訊息、1對1客服或預約發訊」等互動,行動掌握即時動態,此外,後台管理可支援成員管理、自訂訂閱清單、群發紀錄、預約紀錄等,除多人管理外,也可指派專屬的管理/客服人員,達到 VIP 即時服務與管理。

在強化裝置端的安全措施面,11.0版釋出的高階資安防禦系列功能,包括「手機破解自動偵測」功能,當使用者開啟 App 時,系統將自動偵測該行動裝置,若偵測到疑似遭破解(越獄 JB 或root),除了立即警示並禁止使用該行動裝置外,也將同步通知管理員,以降低風險、避免危害資訊安全。而「支援整合檔案防毒掃描/個資掃描系統」功能,則提供使用者在傳送檔案時,系統可同步支援病毒掃描程序與敏感個資掃描程序,未通過掃描的檔案將無法上傳。

除此之外,team+取得經濟部工業局「行動應用 App 基本資安檢測合格證明」,獲頒「行動應用資安聯盟資安標章」,iOS 與 Android 雙平台同步通過「行動應用 App 基本資安規範 V3.1之L2安全類別」,包括「安全敏感性資料保護、使用者身分鑑別及授權與連線管理安全,及行動應用程式碼安全」等共計25項資安檢測,資訊安全防禦再升級。

全新team+ 11.0版,重點功能如下:

服務頻道-企業服務官方帳號

提供企業內部與外部人員,透過訂閱各式主題之官方帳號,進行「訊息群發、1對1客服或預約發送」等互動,達到即時服務與管理。

  1. 內部同仁或外部人員皆可訂閱:加入或掃描QR Code訂閱。
  2. 自動發送歡迎訊息:訂閱新頻道,可預設發送歡迎訊息給訂閱者。
  3. 1對1交談互動:發送者(小編/客服)可與訂閱者交談互動。
  4. 群發訊息/預約發送:發送者可預約發送群發訊息,支援文字+檔案/音檔/照片/影片。
  5. 管理頻道成員:後台管理可自訂訂閱清單、群發紀錄、預約紀錄及管理成員。
  6. 頻道型態(開放/封閉):開放式為公開給訂閱者訂閱;封閉式為頻道管理者自訂訂閱名單。

視訊會議進階方案

防疫期間除提供基本型免費方案選配外,另可搭配Webex等各大廠之視訊專用會議室,提供多元介接方案,讓企業快速上手;後台管理可授權進階型會議使用人員,方便管理。

進階資安控管

  1. 手機破解自動偵測:開啟App時,系統將自動偵測該行動裝置,若遭破解(越獄JB或root),系統會自動警示並且禁止使用該行動裝置,及同步通知管理員。
  2. 支援整合檔案防毒掃描/個資掃描系統:傳送檔案時,系統會進行病毒掃描程序、敏感個資掃描程序,未通過掃描的檔案將無法上傳。
  3. 檔案發送與通訊錄查看限制:擴充「特定平台」限制檔案上傳權限;擴充「特定帳號」限制離開工作場所無法瀏覽完整通訊錄。
  4. 檔案軌跡紀錄後台查詢:可查詢指定區間內的上傳/下載檔案(含照片/影片/音檔等),其後端留存檔案之軌跡紀錄,強化進階資料控管。

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