直擊 Ubiquiti Inc. 研發總部-一日 UI 人

直擊 Ubiquiti Inc. 研發總部-一日 UI 人

透過先前 Ubiquiti Inc. 相關報導,相信大家對這間公司有不少認識了吧?聽聞 UI 文化是勇於挑戰、追求完美,要員工做到如此盡善盡美,那 UI 提供給員工的工作環境又是如何呢?藉由與 UI 的合作採訪,小編特地為大家揭開 UI 台灣的工作日常,讓小編帶各位讀者一探究竟吧!

圖:UI 台灣研發中心位於台北市信義區商圈中的核心,週邊百貨公司與商辦林立,交通四通八達,有棉密的公車路網與捷運站為鄰,上下班的交通十分便利,而這也是 UI 在全球各地選擇辦公室位置的第一考量,為的就是讓員工能更方便!

UI 台灣研發中心位於台北市信義區克緹大樓,進駐超過十年,規模達數個樓層,台灣員工約300多人,其中研發人員超過 8 成,這樣的人數比起其他大公司並不算多,但總員工僅千人的 UI,在全球四十幾個據點中,這樣的人力配置讓台灣成為 UI 最大的研發中心。

UI 台灣研發總部辦公室就位在這棟大樓之中,不僅位置好,整棟建築的設計也讓人一眼難忘!

踏入辦公室第一件讓人訝異的事情是……早上九點多了,公司怎麼才一兩個人上班啊?問了 UI 的同仁才知道,原來 UI 的日常就是這樣。公司沒有嚴格規定的上下班時間,老闆認為『彈性』如果可以為員工帶來更好的成果,為什麼需要多餘的限制?

此時帶我參訪的「學長」轉過頭來笑著說,今日也是為了帶我參訪才特別提早到。學長接著補充說,其實很多工作不需要到公司才能做,像軟體工程師只要透過 VPN 網路連回公司伺服器,即可繼續完成工作,若工作是與國外的夥伴們協同工作,與其在辦公室等待另一個時區的夥伴醒來討論、開會,倒不如早上好好休息,下午晚上再努力的把工作完成,才是更有效率的工作方式。 

進大樓電梯時,我發現學長身上掛著一個蠻時尚的識別證,隨口問了一下才發現,原來這是公司設計給新人的到職禮,無論是識別證、杯子,上面都會有自己的名字唷。

UI 為每一個入職的新員工都準備了一套專屬的入職紀念品,包括刻有自己名字的水杯、證件卡套、杯墊和筆,實在是太用心啦!

另外也有刻有名字的 UI 卡片,也能當作門禁卡來使用。

出了電梯之後來到是 UI 接待櫃臺,接下來就讓小編帶大家看看 UI 在台灣到底設立了哪些重要部門?是創造核心值研發團隊?還是其實只是客服測試中心?

優質之源 - 產品設計與機構設計部門

首先第一個參觀的部門,就是 UI 所有產品誕生的源頭「產品設計部門」,其實一開始想說產品設計不就是把需求畫出來,然後塞下所有元件就好了嗎?但被學長糾正說,原則上是這樣沒錯,但一個好的產品不能只考量到功能,產品本身帶給用戶的「使用體驗」才是決定產品是否優質的關鍵。起初不太明白學長所說,在設計部門與機構部門參觀後,漸漸體會箇中道理。 UI 的產品設計不單是設計成可以賣的產品,整個過程更像是在做精美的藝術品!為的就是要讓使用者從看到產品的第一眼起,就能開始感受到產品的美好體驗!

產品設計可以說是 UI 最大的部門,負責產品的概念發想與功能、外觀設計…等規劃,也因此在部門中有不少同仁是專門負責將概念設計透過工業製圖「實體化」的工作。

當產品設計概念圖畫出來之後,接下來傷腦筋的就是機構設計部門了:要如何維持產品的外觀,還要把所有的產品零件都塞進去,而且要塞得好看又好用?開發過程中不免有許多的討論與爭執,最後才會有近乎完美的產品誕生。看著 UI 人過往成品,如果沒人告訴我這些是網路設備,就算擺在家中玄關一眼望去,我直覺認為那是家中擺設,這完全顛覆我對網通產品的印象阿!

產品設計部門的辦公室隨處都能看到新產品的規劃,其中也不乏精美的手繪圖呢…UI 的產品設計人員都好會畫畫啊!

在這邊小編還發現到一個奇特的景象,就是牆上到處都畫著滿滿的設計圖,學長說這是因為作為會議討論的白板, UI 不走傳統那種冗(ㄕㄨㄟˋ)長(ㄐㄧㄠˋ)會議的風格,取而代之是更有效率的「Stand Meeting」,有需要只要拿著白板筆,直接到座位附近的牆面就能進行討論,這樣不只能提高效率,也可以更快速的討論出內容,聽到這個我只覺得真的是太棒!因為太常參加到冗長又沒效率的會議,這樣的討論方式真的很可以啊!

產品設計部門在進行新品研發時,員工之間會需要有大量的討論,但 UI 不走傳統公司那種「坐著進行冗長會議」的風格,取而代之的是更有效率的「Stand Meeting」,而且辦公室中隨處都有可以使用的白板牆面,只要有需要,在座位附近有能直接進行討論。

挑戰極限 - 無線射頻部門

參觀完產品設計部門,接著來到機密核心地帶,而身為 3C 狂熱粉的小編我早有耳聞 UI 產品的強大無線傳輸技術,不論是日前跨越大台北盆地 - 從陽明山文化大學打到中和烘爐地,或是創下世界紀錄 - 從義大利本島連線到三百多公里外的薩丁尼亞島,這技術核心就是來自,噹噹~無線射頻部門啦!

UI 的無線天線能將 Wi-Fi 將中和夯爐地與文化大學連結在一起,提供 500Mbps 以上連線速率,連線距離遠達20公里,橫跨整個台北盆地。

這裡跟產品設計不同的是,大家桌上堆積著滿滿的電子零件跟測量儀器。學長說這邊的主要工作是設計無線射頻天線與電子電路,天線的設計相當複雜,有時模擬出來的結果與實際產品的效能大相逕庭,也因此開發的過程中需要不斷反覆進行測試、驗證,才能證明設計的天線是不是具備好的效能。聽到這邊不得不佩服學長姐們,因為像小編我就是最坐不住,成天喜歡到處客串的人,還是產品設計部門最適合我,而且還有機會多跟老闆接觸!?

正在實測中的電路板,測試中若是遇到問題,也需要實際動手調整。

參觀的過程中有發現到兩個很像金庫的門,我還偷偷問學長說,裡面是不是有藏了什麼公司機密文件?學長聽了笑著回答,這是電波隔離實驗室,學長接著補充說,這樣規模的實驗室應該很少公司有,除了設備齊全外,要在這麼寸土寸金的精華區的地段建立這麼大的實驗室,光是房租的成本就越高。小編發現進到實驗室關起門後,手機訊號是完全隔絕,我想如果你是喜歡安靜工作的人很適合在這邊,完全不用擔心工作時還會被上司找(誤)。

在 UI 的辦公室中,也設置有可以遮蔽外部無線射頻干擾的實驗室。

員工所需 - UI 都幫你搞定!

走著走著,不知不覺快到午餐時間了,正在思索要跟學長吃什麼,UI 位於信義區精華地段,相對地附近的便當也是很「精華區」,沒想到學長說公司有供應午餐,要我在會議室稍等一下,沒多久學長就拿了兩個欣葉日式便當來。

「午餐吃欣葉,可惜今天不是飲料日...」學長有些遺憾著說著。

「哇!欣葉耶!不好意思了,來這裡參觀還讓學長破費!」我心裡想著,一個兩百多塊的便當,一個月下來的餐費花費也不少錢吧?

「沒有啦,這便當是公司免費提供的。會開始供餐是因為老闆認為與其在午餐時間讓員工奔波去外面排隊買便當,倒不如公司直接供餐,省去這些瑣碎的事,讓員工可以把時間、精力花在更有意義的事上。」

「是喔?但每天都吃便當的話,不是很快就膩了?」

「不會唷,每天都有兩家以上的選擇,每個月的店家也很少重複,而且我們餐費預算不低,也因此能選擇的店家很多,就不容易吃膩。」

「剛學長提到的飲料日是?」飲料?便當一個都兩百多了,該不會是便當附的紅茶吧?

「哈哈哈,不是便當附的飲料啦!每週四公司會額外提供手搖茶飲唷!手搖飲料日接近在周末前夕讓我們有種「再努力一下就快要放假」的感覺,原先也有討論是否每天都要有,但每天有就不特別了,而且公司對於員工健康也是很重視,喝太多飲料也是不行的唷!」學長補充說明飲料日的由來。

像是欣葉這樣高級的日本料理便當,應該也只會出現在 UI 這樣的公司裡吧?而且更棒的是每天都能選擇吃不同的名店好料哦!

午餐沒吃飽嗎?UI 的茶水間裡永遠不缺滿滿的零、飲料與咖啡!

在吃飯的過程中,學長提到公司除了免費午餐、每週飲料日及每月零食外,公司還提供了員工免費保險:每位員工除了公司提供的員工保險外,都能替自己的配偶及子女免費加保,每年員工還有上萬元的高級健檢,而這些費用都是由公司全額買單,很不賴吧!

親身體驗 - 玩過才能了解產品的好壞!

午餐後與學長走到另一個樓層,一出電梯就發現這樓層的門是緊閉的。學長用手機 APP 點了幾下之後門就打開了,開門的還聽到一句:WELCOME!此時我才發現聲音的來源,是來自門上的小東西,正要詢問學長這東西是什麼?學長跟我解釋道: 「這是我們自己設計的門禁系統 - UniFi Access,能讓公司的 IT 人員快速部署安裝,而且介面簡潔很容易管理唷! UI 的特色,就是讓員工第一時間『親身體驗』自己打造的產品,如果連自己都不愛用了,那消費者怎麼可能會想要用呢?」

IoT 新產品開發部門的入口處,可以看到門口所架設的 UniFi Access 門禁系統,目前這款產品也已經進入最後的測試階段,很快就能與大家見面了!

學長說,日前公司為了讓員工體驗 UniFi 產品,提供了一整套 UniFi 系統 - 包含UDM-Pro、交換器、無線存取點與監視攝影機,讓有興趣的員工帶回家試用(流口水),總價三萬多的整套 UniFi Home Lab 免費送給員工,看著領取的盛況就知道員工有多踴躍, UI 在開發過程中,常藉由與使用者互動來改善產品,而員工就是最好的參與者,讓產品設計者親身體驗產品到底好不好用,如此直接又有效的方式,正符合 UI 精神!

UI 員工們排隊令取「公測大禮包」時的盛況…

UI 發給員工們的測試產品包括了 UDM、Switch 與 UAP 三件產品。

公司福利 - 盡力讓 UI 人滿意

經過一整天愉悅的 UI 一日參訪之後,T小編正要與學長告別,沒想到學長竟然也背起包包要離開公司了,一問之下才知道,今天是學長部門的 Team Build,要去參加遊艇趴。學長說在 UI, 每月或每季每個部門可以去辦活動來增進向心力,像有些部門會去米其林餐廳聚餐,有些部門則會選擇舉辦活動,例如 GO KART 賽車、溜冰、潛水,攀岩、獨木舟、爬山等,讓員工除了繁忙的工作外,也能有精彩的生活!

Go Kart 的急速衝刺,能讓人紓解工作上的壓力!

UI 中午的象山團,連九五峰也被征服了唷!

此外,公司希望員工除了工作之外,身心靈也能好好的照顧,除了提供知名健身房會員資格,讓員工可以去活動筋骨,還不時舉辦電影日,讓員工能適當的休息一下,包場電影院觀看熱門新片真是太過癮了!

上班累了嗎?UI 也會定期安排電影日,包場讓員工們欣賞熱門新片!

其實一開始 T 小編對於公司內的福利是抱著半信半疑的態度,一整天的體驗下來完全明白學長所說的自由、開心工作的氛圍,相較於外面一般的公司,UI 不只給員工自由,同時還有滿滿的福利、信心與信任,這樣的工作環境可以說是羨煞許多人,不過 T 小編只有一日員工的福利~如果你是有志於產品研發與創新的人,可以來挑戰(享受?)當 UI 人哦!現在就趕快看看 UI 台灣的徵才資訊吧! 

 

新鮮人及工作經歷未滿三年者,請將寄履歷給: taiwan_hiring@ui.com

超過三年工作經歷者,請將履歷寄到: recruitment-apac@ui.com

 

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