去年才說全面關閉全球實體店面,微軟現在又打算在「體驗中心」賣商品

去年才說全面關閉全球實體店面,微軟現在又打算在「體驗中心」賣商品

還記得去年我們報導過,微軟選擇全面退出實體店面經營,關閉全球 80 家直營商店的消息嗎?現在微軟似乎稍微改變了心意。

根據國外媒體報導,微軟正準備從 7 月開始,在倫敦、紐約與雪梨的「體驗中心」銷售商品,換句話說消費者又再度能夠於實體店鋪內,直接入手微軟的筆電、滑鼠、鍵盤,甚至於 Xbox 和相關周邊。

根據微軟給出的聲明,全新的「體驗中心」主要聚焦於為消費者提供親身體驗微軟產品的方式,微軟會利用這些空間進行測試和實驗,並根據使用者的回饋持續改進。從 7 月 1 日起,一般民眾將能夠於紐約、倫敦和雪梨的微軟體驗中心內,購買官方精選的 Microsoft 產品。

去年才說全面關閉全球實體店面,微軟現在又打算在「體驗中心」賣商品

只不過,微軟指出 Xbox Series X/S 遊戲主機,暫時還不會在體驗中心內上市,除非這些產品的庫存已經滿足得了消費者需求,至於其他裝置如 Surface 設備和 Microsoft 365 軟體、Xbox 相關周邊則會正常供貨。

嚴格來說,微軟此舉並不代表著官方直營零售店面的回歸,因為微軟並不打算為體驗中心提供網路訂購後的取貨服務。只是在過去,體驗中心的定位是以接待商業客戶為主,現在則擴及到了一般消費者。

來源:The Verge

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