他上網訂購PS5數位版沒貨,沃爾瑪霸氣幫他免費升級成PS5光碟版出貨

他上網訂購PS5數位版沒貨,沃爾瑪霸氣幫他免費升級成PS5光碟版出貨

目前PS5遊戲主機有兩種版本,一種是PS5光碟版主機,台灣售價為15,980元。另一種是沒有光碟的PS5數位版主機,台灣售價為12,980元。當初索尼這樣規劃,主要是可以把主機切分成高階版以及平價版,透過不同的定價策略來吸引不同的消費者。

不過,在晶片普遍短缺的情況下,現在其實不管是哪一種版本,都是一機難求,你去官網上看,狀態幾乎永遠都是顯示為缺貨中。對於沒有主機的消費者來說,眼看著自己訂購的主機一直都沒有發貨,心焦如焚,其實不管是哪一種版本,只要能買到都好。

不過,對於一些美國的沃爾瑪消費者來說,等待可能是值得的。

有玩家在Twitter上曬出的電子郵件顯示,他所購買的沃爾瑪的數位版PS5缺貨後,店家竟然跟他說,因為數位版PS5一直缺貨感到很抱歉,現在店家手裡有光碟版的PS5,所以直接幫他免費升級到了光碟版PS5出貨。

 

他上網訂購PS5數位版沒貨,沃爾瑪霸氣幫他免費升級成PS5光碟版出貨

沃爾瑪在郵件中說明,「PS5是我們的熱賣商品,您預訂版本(數位版)的PS5由於太過熱門,導致我們沒有辦法出貨給你。所以我們想您應該獲得一次升級的機會,所以我們決定將您的(數位版)PS5升級成光碟版,不會收取額外的費用。訂單其他方面不會有任何變化,您還是會按時收到商品。

如果您對我們更換商品有意見我們表示抱歉,但希望您會喜歡我們的升級。

沃爾瑪首席客服長Janey Whiteside」

他上網訂購PS5數位版沒貨,沃爾瑪霸氣幫他免費升級成PS5光碟版出貨

當然,這只是個別情況,不過沃爾瑪這種「貼心」的升級也實屬罕見,可能是這位玩家下單的數位版PS5等的太久,不得已做出的升級。

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