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根據今天最新發表的J.D. Power亞太區2014年台灣新車銷售滿意度 (SSI) 調查SM非豪華品牌的結果顯示，收集顧客對新車購買經驗的意見回饋，並積極跟進售後追蹤的汽車經銷商，將受益於顧客滿意度的提升；其售後追蹤包括致電顧客感謝購買、詢問新車狀況、討論安排定期回廠保養...

美國知名市場研究公司J.D. Power亞太分公司發佈之2013年台灣汽車售後服務顧客滿意度指標(CSI)調查報告，延續過去多年優良紀錄，和泰汽車代理銷售的LEXUS再度榮獲2013年台灣汽車業售後服務顧客滿意度(CSI)的No. 1。LEXUS連續15年蟬連汽車業界CSI...