蘋果史無前例高層離職潮、半年相繼出走 11 人，原因是什麼？

蘋果公司的高級管理層一向以穩定著稱，但是現在卻面臨著一個新挑戰：史無前例的高層離職潮。

從 2022 年下半年開始的一段時間裡，蘋果失去了 11 位高層，其中大多數人的頭銜都是副總裁，略低於向 CEO 蒂姆・庫克 (Tim Cook) 匯報工作的資深副總裁。他們都是一些蘋果最重要的人物，負責著許多核心職能的日常管理。

那麼，到底是為什麼？

原因1.15年以上老將退休

這些離職副總裁負責的業務廣泛，包括工業設計、線上商店、資訊系統、蘋果雲端運算、硬體和軟體工程、隱私問題、新興市場銷售、訂閱服務和採購等領域。總共有 11 名關鍵人員離職，遠高於蘋果最近幾年的高層離職人數。

過去幾年，蘋果一年可能會失去一兩位副總裁，比如其自動駕駛汽車計畫主管在 2021 年跳槽到福特汽車。如今，蘋果有這麼一大群人離開引發關注，他們有的是退休了、被解僱了、辭職了還是跳槽到了另一家公司。

當然，這同時也伴隨著大量新高層的湧入。蘋果請來了一位新的首席人力長來接替零售主管迪爾德麗・奧布萊恩 (Deirdre O'Brien) 的職責，並招募了一位首席資訊長來接替瑪麗・德姆比 (Mary Demby) 和大衛・斯莫利 (David Smoley)。

最近離職的大多數高層都是在公司工作了 15 年以上的老員工。但就設計和服務副總裁等人而言，蘋果失去的高層都處於職業生涯的黃金時期，他們本有可能在某一天升到資深副總裁的等級。

而且，這波撤離潮可能只是個開始。蘋果有不少副總裁已經在公司幹了幾十年，可能在未來幾年退休。蘋果最高層裡也面臨類似的情況：12 位高層中有 10 位年齡相仿。他們中有一半人是在 2000 年之前加入蘋果的，而庫克和他最有可能的繼任者、營運總監威廉姆斯之間的年齡差距只有兩歲左右。

原因2.熬不到出頭之日

這些人的加速離職可能部分源於管理者肩上的責任越來越重。這些年來，蘋果變得越來越官僚主義，尤其是在產品開發方面。蘋果是一個巨大的跨國公司，這意味著個人很難脫穎而出。內部政治和跨部門的爭吵會讓這一切變得更難駕馭。

而且，蘋果內部資源已經被轉移到了更長期的計畫上，其中一些計畫可能需要數年才能準備就緒。一些經理可能對他們的人被抽調到混合現實團隊和自動駕駛汽車團隊感到不滿。

在某些情況下，蘋果的副總裁被視為取代資深副總裁的人選，升職可能會帶來四到五倍的加薪。但是，蘋果很可能從未明確表示這種情況是否或何時會發生。以即將離職的設計主管漢基為例，據說他缺乏授權，包括推翻其他部門做出的工程決策的能力。

蘋果的組織結構本身就是壓力的來源之一。該公司是按功能組織的，這意味著團隊要所有重要產品做出貢獻。例如，硬體工程副總裁會負責協助監督 iPhone、Apple Watch、iPad、Mac 和 AirPods 的部分業務。而軟體工程負責人將負責管理為 iOS、macOS、watchOS 和 tvOS 做出貢獻的團隊，這些系統會在數十種硬體產品上運行。

這種組織方式在蘋果的早期是合理的，但卻導致了產品開發延遲的增加，資源分佈過於分散，以及額外的工程複雜性。當然，這也有好處，它讓蘋果最優秀的人才參與到了產品組合中的每一款產品開發中。