Edenred宜睿智慧法國總經理訪台，曝台灣發展計畫及創新重點

全球電子票券專家 Edenred 在台深耕逾10年，致力於提供特定支付解決方案，累積合作通路數破百家，其電子票券已被數百萬員工和消費者使用。在過去幾年裡，Edenred 在市場上推出了多項創新產品，今年更將與中國信託合作，引進 Apple Wallet NFC Pass 技術到電子票券中。 

Edenred 在全球45個國家、服務超過95萬家企業客戶及5,200萬名使用者，上個月公布2022業績，營收較2021年成長超過20%，創歷史新高。Edenred 法國執行長 Bertrand Dumazy 指出：「疫情讓無接觸意識提升，帶動電子票券市場成長，此外，品牌強勁的聲勢結合創新及友善的解決方案，持續獲得新客戶的青睞，讓我們在2022年交出亮眼成績單。」另針對亞洲市場布局，Bertrand Dumazy 提到：「品牌十分看好亞洲發展潛力，我們不斷的進步以優化用戶體驗、跨大創新服務的範圍，而台灣政府及企業對於ESG高度重視，更讓台灣成為重點市場之一。」

Edenred 台灣總經理吳宗翰也表示，品牌深耕台灣超過10年，主要集中於數位服務解決方案，以及串聯台灣重量級連鎖品牌，提供即享券的創新應用。近年來台灣企業對於 ESG 的重視，讓無紙化解決方案需求大幅提升，也促使電子票券使用風氣日漸興盛，Edenred 服務客戶類別更遍布於金融、半導體、資訊、製造、消費性產業等產業，儘管如此，台灣企業在導入數位化員工福利的普及率、以及電子票券市場的發展上，仍有很大的成長空間。

在2022年率先為電子票券市場引進「品牌自選＋面額任用」功能，並將 Uber Eats 加入其品牌商家後，Edenred 將在2023 年再次創新，瞄準台灣大型購物商場預計於五月正式推出 Apple Wallet NFC Pass 功能。用戶只要將即享券加入 Apple 錢包後，即可透過 NFC 技術，以感應方式簡單完成支付。 不僅如此，為優化電子票券使用體驗，本次亦結合 LBS 技術，當消費者接近可使用的品牌店家時，手機將自動推播通知提醒，大幅提升電子票券的使用機會。

Edenred 台灣總經理吳宗翰分享，本次合作只是第一步，期待未來與更多在地品牌夥伴結盟，一起擴大這項創新的應用，進一步提高電子票券在台灣的普及率。