「499吃到飽之亂」5年後終於退場，三大電信連忙出招！老客戶 5G、4G方案怎麼選？哪家最划算？

還記得5年前「499元吃到飽」4G超低資費嗎？當時全台灣不少民眾在各大電信行前排隊，瘋搶499元行動上網吃到飽，而且學生、教職員或企業合作還可選擇月付488元方案，總計達200多萬名用戶前往申辦，寫下台灣電信歷史紀錄。

如今，這些超低價資費合約陸續到期，民眾還可以選擇CP值高的吃到飽方案？近年來，三大電信業者主打5G資費，有哪些優惠可供選擇？

電信「499之亂」是什麼情形？

回顧2018年5月，電信業出現軍公教499上網吃到飽方案，造成中華電信核心客群用戶移轉，於是，時任中華電信董事長鄭優決定向全民開放「不分資格、不降速的499吃到飽方案」，首度搶進低價吃到飽市場，使得其他電信業者陸續被迫跟進，全面啟動「電信價格戰」。

當時所有媒體放送報導，廣告效益帶動大，各大電信行突然引爆「空前申辦潮」，門市開始營業前就見到隊伍非常長的排隊人潮，號碼機也被抽到當機。許多高資費用戶寧可付出違約金也要改申辦499吃到飽，也有上了年紀的老客戶直批「現場等好久」；第一線員工因為超時加班、疲於奔命，電信高層也針對服務不周紛紛出面向消費者道歉。

儘管電信業者在促銷優惠中鞏固市占率，499方案也確實帶來百萬新申辦用戶，但由於殺價競爭，導致每用戶平均貢獻營收（ARPU）走跌，進而影響公司獲利，讓許多投資人和法人感到緊張。這些衍生的現象被比喻為「499之亂」，在台灣電信史上留名。

「499上網吃到飽方案」綁了30個月、再續24個月，如今合約即將到期，低價資費也陸續退場，老客戶們還可以申辦什麼方案，要用4G、還是5G網路呢？

499合約到期後，三大業者推出什麼建議？

1. 中華電信：4G全速上網599吃到飽，搭配5G購買手機還折價

針對4G吃到飽用戶合約到期，中華電信表示，目前已規劃相關5G升級優惠，舉例而言，5G資費599元傳輸量24GB，當月網路使用完畢後將轉為4G輕速吃到飽、限速12Mbps，已可滿足多數民眾的上網需求；還可搭配5G購機方案來折價、加贈上網量，沒有購機需求也可以選擇贈點方案獲取Hami Point點數。

如果民眾想繼續使用4G網路，中華電信也針對不同流量需求提供4G多元資費方案，像是在網路門市有499元限速21Mbps上網吃到飽；而想要猶如之前的「全速上網吃到飽」方案，月租費則來到599元，學生、教職員身分優惠為588元。

▲ 「499上網吃到飽」合約陸續到期退場，三大電信紛紛釋出優惠方案，衝刺市占。圖為中華電信。

2. 台灣大哥大：申辦方案都有momo幣回饋，今年再送Disney+免費看

根據台灣大哥大資料，在月租499元用戶中，近5成比例持有5G手機，而5G提供比4G更快網速及更低延遲，可觀看更流暢的高畫質影音，下載和上傳檔案更快速，享有更優質上網體驗。

因此，對於499元合約續滿的民眾，台灣大哥大建議，用戶可以選擇升級5G資費，或者以「月租599元」來申辦其他多元4G方案，兩者均提供momo幣回饋；在特定方案內，台灣大哥大今年還免費提供Disney+觀看。

以5G資費來說，台灣大哥大5G「mo幣多」方案，月租999元即擁有5G上網傳輸量60GB，用完可用4G高速吃到飽、傳輸速率最高50Mbps，於momo消費滿額每月最高回饋momo幣650元，相當於享月租約35折等值優惠，比499元月租費還划算。

如果網路用量沒那麼多，也可以選擇5G月租799元、每月5G上網傳輸量36GB，量到降速享4G勁速吃到飽、傳輸速率最高21Mbps，約期內於momo購物網消費滿額，每月最高回饋momo幣550元。

另外，想持續使用4G資費的民眾，台灣大哥大也推出從原先499元再加100元，即可換成月租599元的「mo幣多」4G方案。儘管4G吃到飽月租額外負擔100元，但基本回饋每月提供momo幣100元，在momo購物網消費滿額，最高再回饋momo幣500元；攜碼用戶於網路門市申辦的話，更贈送momo幣2,400元。

當然，民眾還是可以選擇499吃到飽方案，只是網路速度將降速為「4G勁速吃到飽」，網速21Mbps比原先較慢。不過，台灣大哥大也會在合約期間贈送基本回饋momo幣1,200元，提供攜碼用戶選擇。

3. 遠傳電信：影音方案合約期間，再大方送5G上網150GB

針對資費方案，遠傳強調，目前有多元5G、4G內容提供民眾選擇，不論是新客戶、續約客戶都可以申辦。以5G方案來說，月繳599元可享有24GB用量，根據合約長度首月再送遠傳幣500元至1,000元，也可搭配手機、家電優惠，或是行動搭配家用固網服務「大雙網」等數位服務。

在遠傳5G方案中，還推出影音相關方案，如月付699元、擁有5G網路用量24GB，合約內享有網內互打免費，還送friDay影音、合約期間再送5G上網150GB，若以24個月合約計算，等於每月網路用量新增6GB，共有30GB可使用。

另外像是4G方案，有月租費499元限速21Mbps吃到飽、599元全速吃到飽可選擇，綁定2年合約再送遠傳幣2,400元，老客戶每月再折抵100元共12個月，還有兒童手錶方案也受到親子族群青睞。

據了解，遠傳5G滲透率居電信三雄之冠，遠傳5G用戶滿意度調查也見到增高趨勢，意味著遠傳對頻寬、消費者應用的投入，為用戶帶來有感體驗。遠傳表示，未來也將持續透過5G機款、獨家方案與消費者應用，如「遠傳守護網」、「遠傳friDay影音」服務，或「遠傳心生活」App回饋機制提升用戶的好感度，吸引更多用戶選擇。