3G 網路 6 月 30 日關閉！手機健檢步驟、三大電信換機優惠一次看

為響應節能減碳、提升頻譜資源有效運用，三大電信業者將於 6 月 30 日關閉 3G 網路。3G 網路關閉後，手機就有可能無法進行 4G 通話，其中也包括緊急救援電話功能，因此 NCC 提醒用戶進行手機健檢，同時中華電信、台灣大哥大、遠傳電信三大電信也提供多元的換機優惠供選擇。

3G 網路 6 月 30 日關閉

初步估計，我國關閉 3G 網路全年可節省總電力超過 2.8 億度電，並減少約 142,000 噸碳排放量，相當於 373 座台北市大安森林公園的減碳效益。因此，為推動節能減碳、順應國際通信技術發展與提升頻譜資源有效運用，通傳會核准電信業者於 113 年 6 月 30 日關閉 3G 網路。

關閉 3G 網路的影響

未來無論上網或語音（含緊急電話 110/119/112），都必須透過 4G/5G 網路，手機、SIM 卡均須支援 4G/5G 網路及 4G 語音（VoLTE）服務。如果手機過舊或型式沒有經過通傳會認證合格，3G 關閉後，手機就有可能無法進行 4G 語音通話，其中也包括緊急救援電話功能。

手機健檢三步驟

步驟1.確認手機是否支援 4G 語音（VoLTE）

步驟2.確認 SIM 卡是否支援 4G 語音（VoLTE）

步驟3.開啟手機 4G 語音（VoLTE）設定

用戶可透過各大電信業者的官方網站自行進行手機體檢，或由門市、客服人員協助確認手機、SIM 卡是否支援 4G 語音功能及開通 4G 語音設定。

• 中華電信免付費客服電話：手機直撥 123 或 0800-080-123／3G 語音網路關閉專區：https://www.cht.com.tw/home/campaign/4gupgrade
• 台灣大哥大免付費客服電話：手機直撥 888 或 0800-058-885／3G 語音網路關閉專區：https://www.taiwanmobile.com/events/3Gupgrade4G/
• 遠傳電信免付費客服電話：手機直撥 188 或 0809-000-852／3G 語音網路關閉專區：https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/postpaid/3g-sunset.html

3G 網路關閉三大電信換機優惠

關閉 3G 網路已是全球趨勢，當頻譜效益提升，也將提升用戶上網體驗與通話品質。如果用戶目前使用手機不支援 4G 語音（VoLTE），中華電信、台灣大哥大、遠傳電信三大電信業者皆提供多元換機優惠，包括按鍵式手機、智慧型手機供用戶選擇等，詳情可洽各電信業者官方網站或門市。

中華電信

1.中華電信為鼓勵用戶升級 4G/5G，提供最低月租費 149 元優惠，申請指定方案再加碼好禮二選一（五月花厚棒衛生紙乙串或 Hami Point 150 點）。

2.資費方案內容

3.手機優惠

• 持指定機型參加舊機換新機購機優惠，可享最高 3000 元折價優惠。

4.預付卡專屬優惠：3G 預付卡客戶購買空機可享一年內加購指定方案二擇一

1. 計日 30 日優惠價 699 元（原價 899 元）
2. 計量 5GB 優惠價 399 元（原價 699 元）

台灣大哥大

1.換機方案

• 台灣大哥大用戶於門市購買指定機款，享空機折價優惠，最低 1,990 元起。

2.換卡優惠

• 針對持不支援 VoLTE 功能 SIM 卡用戶，減免換卡費 300 元。
• 預付卡用戶免費更換 SIM 卡再享優惠：針對 SIM 卡不支援 4G 語音服務之預付卡用戶，可至 myfone 門市免費換卡，新卡生效次月 20 號還可獲得國內通話費 300 元（以簡訊贈送序號）。

遠傳電信

1.精選用戶續約帶走 0元 VoLTE 手機，續約換機成功再送 300 元全聯禮券

2.於遠傳電信門市，單買 VoLTE 手機 1,699 元起

3.預付卡用戶換機送通話金：符合活動資格用戶，換機成功送 300 元通話金

4.免費換卡：SIM 卡老舊不支援 VoLTE 的用戶，遠傳提供免費換 SIM卡服務

5.舊機回收享優惠：精選用戶持 3G 手機或不支援 4G 語音的 4G 手機至遠傳門市回收，續約或購買空機加碼現折 500 元優惠。

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