Apple最新推出的 MacBook Pro 首次換上 OLED 面板,卻在上市後陸續傳出消費者抱怨長時間使用會引發眼睛疲勞、偏頭痛與暈眩。第三方螢幕測試指出,爭議核心在於新面板採用了 240Hz 脈衝寬度調變(PWM)亮度控制技術,且閃爍幅度達 56%,引發頻閃敏感用戶的強烈反彈。
從 14,880Hz 跌至 240Hz,大螢幕放大頻閃刺激
PWM 是當前 OLED 螢幕廣泛採用的亮度控制方式。它的運作機制並非持續穩定發光,而是透過像素以極高頻率快速開關,藉由調節一個週期內的點亮時間比例來改變人眼感受到的亮度。即便大腦無法肉眼察覺高速開關,人類的視覺神經系統仍會持續受到周期性明暗變化的生理刺激。
然而引發爭議的關鍵在於調光頻率的斷崖式下跌。上一代採用 Mini-LED 面板的 M4 Pro MacBook Pro,其 PWM 調光頻率高達 14,880Hz,即使對頻閃極度敏感的族群也不易察覺不適;但新款 OLED 機型卻一口氣跌落至僅 240Hz。雖然更新率與調光頻率不同,但低頻亮度震盪顯然成為壓垮敏感使用者的最後稻草。
儘管 240Hz 的 PWM 頻率與近年部分 OLED iPhone 相當接近,但 MacBook Pro 的螢幕面積大上數倍,且多數專業用戶會在較近的距離下連續注視數小時。在廣闊視野與長時間高專注度工作下,這種快速跳變的光源更容易誘發眼睛疲勞。

macOS 尚未導入防閃功能,無解套選項引發退貨
醫學研究指出,光源閃爍會因個人體質誘發不同程度的不適反應。除了嚴重的光敏性癲癇之外,長期處於壓力、睡眠不足或本身好發偏頭痛、叢集性頭痛的族群,對閃爍光源尤其敏感。當使用者在未進食或疲勞狀態下緊盯低頻頻閃螢幕,頭暈、噁心等負面反應往往會成倍放大。
隨著社群媒體上的抱怨聲浪發酵,部分蘋果直營店的 Genius Bar 門市人員已陸續接獲相關客訴。甚至有特定零售通路反映,新款 MacBook Pro 的退貨比例已略高於以往常態水準,顯示頻閃問題並非僅限於極少數極端使用者的個別幻覺。
更令已購入消費者頭痛的是,macOS 目前完全缺乏直接關閉或改善 PWM 調光的系統設定。蘋果先前曾在部分 iPhone 與 iPad 上推出「螢幕脈衝平滑化」(Display Pulse Smoothing)輔助功能,能在特定亮度下以電壓調光降低頻閃,但這項救急措施至今尚未被移植至 Mac 系統。
對於每天必須面對螢幕工作 8 小時以上的文字工作者、程式設計師與剪輯師而言,面板的護眼舒適度其重要性絕不亞於色彩準確度。外媒建議已知對頻閃敏感的買家暫時保留上一代 Mini-LED 機型,而蘋果未來能否透過 macOS 韌體更新釋出調光補救機制,已成為市場關注焦點。
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