在今年的 WWDC 2025 開發者大會主題演講中，蘋果的智慧語音助理 Siri 明顯並未成為焦點。蘋果僅簡要提及 Siri，並坦言其開發進度比預期緩慢，完整整合 Apple Intelligence 功能恐怕得等到「明年」才能實現。
這也代表，Siri 在 2025 年內將無法如外界期待般，朝向更貼近使用者需求的智慧數位夥伴邁進。原先預期 Siri 將透過「應用意圖（App Intents）」技術，即時理解使用者目前操作內容，並主動提供相關協助，例如辨識畫面資訊後主動建議操作或執行任務。但這些深度整合能力，並未出現在即將推出的 iOS 26 中。
針對整合延宕的原因，外界普遍認為可能與蘋果在「AI 體驗」與「隱私保護」兩大核心價值之間的權衡有關。這兩者本質上存在張力——提供越智慧的體驗，往往意味著需更多使用者資料參與，但這可能與蘋果一向強調的隱私原則背道而馳。
不過對於這些猜測，蘋果軟體工程主管 Craig Federighi 和行銷資深副總 Greg Joswiak 近日接受《華爾街日報》記者 Joanna Stern 的專訪，分享了他們對 Apple Intelligence、Siri 所扮演的角色，以及蘋果在人工智慧領域中的定位。他們強調，蘋果並未參與與其他公司完全相同的 AI 競賽，而是採取了不同的策略與目標。
訪談中，Joanna Stern 提出對 Apple Intelligence 實用性的質疑，並詢問蘋果是否真的能跟上其他競爭者。Greg Joswiak 表示，蘋果的策略與其他公司不同，Apple Intelligence 並非獨立產品，而是將生成式 AI 技術深度整合進整個作業系統，讓使用者在日常體驗中自然使用 AI、甚至不一定會意識到。他強調，Apple Intelligence 是一套分布式功能，而不是一個 App，重點是讓用戶在各種操作中真正受益。
Craig Federighi 在訪談中明確表示，Apple Intelligence 並不是僅供展示的「demoware」。他指出，團隊當時確實開發出一個可實際運作的版本，採用了大型語言模型和語意搜尋，並能處理基礎功能。
Siri 升級難產真相曝光
一年前，蘋果對於打造全新一代 Siri 充滿信心，甚至展示了支援語音容錯、能理解多輪對話上下文與提供文字互動的 Siri 平台，並同步亮相全新使用者介面（UI）設計。這些功能蘋果確實已經完成，但原先預告將於 2024 年底釋出的 Siri 升級，卻最終跳票。直至 2025 年春季，蘋果才正式承認整合 Apple Intelligence 的 Siri 還需要更多時間打磨。
Craig Federighi 指出，開發過程中原本採用的 V1 架構雖已具備基本可用狀態，但後來團隊意識到它無法滿足蘋果一貫的品質標準，因此決定全面轉向更完整的 V2 架構。
從 V1 到 V2：兩階段架構調整
Federighi 表示，蘋果原先預期 V1 架構能在 2024 年底或 2025 年初交付，並預計在 WWDC 上正式亮相。但實際開發中發現，若要讓 Siri 真正具備應用意圖的整合能力，並能依據個人資料做語意理解，例如回答「Joz 傳給我那集 podcast 是哪一集？」這樣的問題，V1 架構終究無法負荷預期。
為此，蘋果啟動 V2 架構開發計畫，這是一個更加完整的端對端設計，目標是打造真正可擴展、能夠深入整合所有 Apple Intelligence 能力的全新 Siri 架構。
Federighi 解釋：「V1 架構就像是 V2 的前身，我們不是從零開始，而是在 V1 上持續擴充，使之成為一個真正橫貫 Siri 體驗的純粹架構。它不僅品質更高，也更有彈性。」
蘋果學到的教訓：不再輕易承諾日期
針對過去延誤交付的情況，Federighi 表示蘋果已學會一課：「我們不會再在沒有十足把握的情況下對外公布發表時間。即便我現在可以展示一個運作中的 V2 模型，但它還沒準備好達到蘋果的品質標準。」
因此，蘋果這次選擇更審慎對待升級時程，不會為了搶頭條而貿然預告未完成的功能。
他進一步說明，蘋果原計劃以兩階段架構重塑 Siri，並在去年的開發者大會上展示了第一階段成果。然而，這套系統在處理較複雜的請求或整合使用者個人資訊時，穩定性仍未達內部標準，因此決定延後推出，而非倉促上線一個錯誤率過高的產品。
當記者提到「Siri 應該至少與其他競品一樣好」時，Federighi 回應：「我們認為，最終應該要更好。那的確是我們的使命。」
他強調，蘋果並不打算推出一個額外的聊天機器人，而是要將 AI 深度整合進日常操作流程中，並保有個人化與隱私優先等核心價值。他表示，雖然外界對新一代 Siri 有很高期待，蘋果團隊本身也同樣期盼能將它做好，但目前仍不會透露具體時程，因為「我們想在真正掌握之後再來談時間」。
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