近來詐騙手法層出不窮，像是最近就有許多人收到看似來自 LINE 官方的 Email 或活動訊息，常會以「恭喜您中獎」誘導你點擊連結，實則其實是詐騙陷阱。為此，LINE 官方也祭出辨識仿冒詐騙訊息的方法，教你兩步驟快速拆解，保護個資與 LINE 帳號安全。
步驟一：收到疑似官方活動 Email？
詐騙常以中獎通知、抽獎問卷、優惠活動為名，誘導使用者點擊連結或回信提供資訊。對此，LINE 特別提醒表示，LINE 官方並不會透過 Email 主動通知並邀請用戶參加抽獎或是填寫問卷，而當收到可疑信件時，可先向「LINE 客服」回報求證，切勿點擊信中提供的陌生連結。
步驟二：若已被導引至可疑網站，應立即停止操作
偽冒官方的 Email 多會附上連結，讓使用者跳轉到其他看似官方的頁面，常見仿冒頁面包含：
- 偽冒 LINE 官方服務帳號
- 仿造 LINE 活動頁面
- 假問卷調查
- 偽造 LINE 官方帳號貼文或社群群組邀請
這些假頁面會要求用戶登入 LINE 或是要求提供 LINE 的帳號資訊（電話號碼、電子郵件帳號、密碼）、認證碼，甚至要求提供個人匯款帳號或輸入信用卡等相關資訊。像是這類有要求回填，高機率是詐騙行為，LINE 官方活動並不會利用 Email 再跳轉到其他頁面的方式，要求用戶提供個資或是 LINE 的帳號資訊。
LINE 也特別提醒，請認準 LINE 官方服務帳號為「藍盾認證帳號」或「綠盾企業帳號」，倘若有中獎通知，LINE 官方會利用藍盾認證帳號或綠盾企業帳號發送通知給用戶；真的不確定的話，也可以洽詢「LINE 客服」進行確認，千萬別因為一時疏忽，導致個資外洩或是帳號被盜了。
請注意！留言要自負法律責任，相關案例層出不窮，請慎重發文！