LINE 幾乎是國人每日不可或缺的通訊軟體，儲存著大量個人對話、工作資訊乃至珍貴的照片回憶。然而，LINE 官方近日鄭重提醒用戶，若帳號綁定不完整，一旦不幸發生手機遺失、誤刪App，甚至帳號被盜的狀況，用戶可能面臨好友名單和重要訊息「一去不復返」的風險。因此，LINE 官方呼籲所有用戶立即進行「帳號健檢」，僅需幾分鐘完成「3 項基本設定」加上「1 項社群帳號綁定」，就能大大提高帳號的安全性與找回機率。
找回帳號的基礎「3 設定 + 1 綁定」
LINE官方強調，完整的帳號設定是守護數位資產的基礎。用戶應在 LINE App 內的【主頁】→【設定】（右上角齒輪）→【我的帳號】中，確保以下四個項目皆已正確設定或綁定：
3 項基本設定：
- 電話號碼： 必須是能正常接收簡訊認證碼的有效號碼，避免因號碼被電信公司收回而無法通過認證。
- 電子郵件： 需設定一組目前仍能登入收信的Email，這是忘記密碼時的唯一「後路」。
- 密碼： 設定一組強密碼。
1 項社群帳號綁定：
- Apple 或 Google 帳號： 兩者至少需綁定其中一個。一旦完成綁定，頁面上會顯示「取消同步」，即代表綁定成功。
另外，LINE 官方也特別提醒，綁定動作無需透過任何「網頁」進行「認證」，所有設定僅需在用戶自己的手機 LINE App 內完成。LINE 也不會主動要求用戶在其他網站輸入資料或主動寄出驗證信。每一組電話、電子郵件或社群帳號，都只能綁定在一個 LINE 帳號上，重複綁定會導致帳號被覆蓋失效。
完成「3 設定 + 1 綁定」的用戶，在面臨手機遺失、誤刪 LINE App、帳號被詐騙集團搶走時，能有效利用這些資訊重新登入並找回原本的帳號。若帳號因綁定不全而無法救回，不僅好友名單全數消失，部分聊天紀錄即使有備份，也可能無法順利還原，損失難以估計。
提醒：官方啟動帳號健檢通知
LINE 官方表示，為引導用戶強化帳號設定，將定期發送帳號健檢宣導。自 2025 年 11 月 19 日 起，官方將針對尚未完整綁定的用戶，透過名稱為「Service Messages」的綠盾官方帳號，以每季一次的頻次發送提醒通知。
由於「Service Messages」是 LINE 通知用戶專用的官方帳號且無法封鎖，用戶若收到相關提醒訊息，即代表帳號綁定尚未完整，應儘速進入設定頁面完成設定，為自己的數位安全多一層保障。
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