這下 Google 真的要緊張了!過去幾十年來,大多數人打開瀏覽器後的「第一站」通常是 Google 搜尋,這也是其廣告帝國穩如泰山的基礎。但根據最新調查顯示,這道護城河似乎已被攻破,高達 72% 的 ChatGPT 訂閱用戶表示,他們已經把 ChatGPT 設定為瀏覽器首頁。這意味著使用習慣正在發生根本性的轉移,搜尋引擎不再是獲取資訊的唯一入口。
科技媒體《Mashable》引述訂閱服務整合平台 Bango 的最新調查指出,這項數據揭示了一個驚人的趨勢:對於付費訂閱 AI 服務的重度使用者來說,傳統的關鍵字搜尋已經不是首選,他們更傾向直接向 AI 提問。若這項數據反映了廣大市場的真實走向,Google 長期以來的搜尋霸主地位將面臨前所未有的衝擊。
過去,Google 為了守住這個「網路入口」,不惜砸下重金。例如在反壟斷訴訟敗訴前,Google 每年需向蘋果(Apple)支付高達 200 億美元(約新台幣 6,560 億元),只為了確保 iPhone 上的 Safari 瀏覽器預設搜尋引擎是 Google。這足以證明「預設首頁」對其商業模式有多重要。然而,現在使用者卻主動將首頁改為 ChatGPT,這對 Google 來說無疑是個警訊。
當然,這場 AI 大戰並非一面倒。自 ChatGPT 於 2022 年問世以來,雙方攻防不斷。上個月有報導指出,隨著 Google 推出新一代 Gemini 3 AI 助理,ChatGPT 的使用者規模一度下滑了 6%。此外,Google 近期也宣布與 Apple 展開深度合作,將致力於打造更強大的 Apple 智慧功能(Apple Intelligence),這招藉力使力,極有可能進一步稀釋 ChatGPT 的市佔率。
面對 Google 的強力反擊,OpenAI 執行長山姆·阿特曼(Sam Altman)也不敢掉以輕心。據傳在 Gemini 3 發表後,他已在內部宣示公司進入「紅色警戒」狀態,全力備戰日益激烈的競爭。
雖然 Google 目前仍面臨美國聯邦法官關於非法維持搜尋壟斷地位的裁決上訴,但在使用者行為改變的這場戰役中,法律判決或許還是其次,如何挽回那些正在將首頁改成 AI 聊天視窗的用戶,才是 Google 眼下最棘手的難題。
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