自 2022 年 ChatGPT 掀起生成式人工智慧熱潮以來,全球科技巨頭紛紛將戰略重心轉向 AI,投入數十億美元(約新台幣數百億元)搶佔新賽道 。然而,並非所有企業都能在這場競賽中搶得先機,向來以硬體見長的 Apple,似乎在試水溫後開始重新審視自身的定位 。
根據彭博社記者馬克古爾曼在最新一期 Power On 專欄中的報導,Apple 高層已經清楚意識到公司在 AI 模型研發上的弱點,內部也不再指望能在這場 AI 軍備競賽中成為絕對的領跑者 。古爾曼指出,Apple 正轉向一套「回歸初衷」的新戰略,並計畫在 6 月 8 日舉行的全球開發者大會 WWDC 2026 上正式對外公布 。這項新戰略的核心,在於延續 Apple 過去最擅長的高毛利硬體銷售模式,同時透過執行在這些裝置上的各項服務來持續獲利 。
不搞全面收費,主打剛剛好的 AI 體驗
在語音助理與 AI 互動方面,Apple 內部評估後認為,真正願意為了 Siri 訂閱服務而額外付費的使用者可能並不多 。因此,他們的新策略不再是將所有資源押注於自研 AI 助理的收費機制,而是選擇在 iPhone 等行動裝置中,內建「剛剛好夠用」的 AI 功能 。這麼做的主要目的,是為了防止使用者因為 AI 體驗上的落差,而跳槽到 Android 陣營 。
同時,Apple 也計畫開放 Siri 與 Apple Intelligence 的能力介面,讓更多第三方的 AI 服務能順利接入其生態系 。彭博社評論認為,這種做法一方面發揮了 Apple 在硬體終端的龐大優勢,另一方面也提升了產品的客製化彈性,並確保 Apple 依然能牢牢掌握整體的生態系主導權 。
iOS 27 導入擴充功能,躺賺 30% 蘋果稅
在具體的產品規劃上,即將推出的 iOS 27 系統中,全新的擴充功能將成為 Apple 新 AI 佈局的關鍵拼圖 。透過這項功能,使用者可以將自己習慣使用的第三方 AI 聊天機器人直接安裝到系統中,並且能直接透過 Siri 來呼叫使用 。
古爾曼透露,這些相關的 AI 擴充功能會在 App Store 內設立獨立專區,而 Apple 則會依照過去的慣例,從中抽取約 30% 的分潤 。換句話說,未來開發與運算能力的高昂成本將由 OpenAI、Google、Meta 等 AI 廠商自行吸收,Apple 只需要透過應用商店提供入口與平台,就能輕鬆從每一筆交易中獲利 。
強強聯手,整合 Google Gemini 技術
在對外部 AI 服務保持開放的同時,Apple 其實也沒有完全放棄自家 AI 能力的建置,而是選擇透過企業合作來加速進程 。報導中提到,Apple 目前正深化與 Google 的合作關係,計畫將 Google 的 Gemini 技術直接導入,用來重構下一代的 Siri,希望能藉此填補內部 AI 研發進度落後所造成的技術落差 。這種結合外部先進模型與自家硬體系統整合的路線,充分凸顯了 Apple 在 AI 時代更傾向於扮演平台整合者的角色,而不是從底層模型到終端體驗都要全部自己來的全端玩家 。
從整體的佈局來看,Apple 顯然已經意識到,要在通用大型語言模型領域追趕上 Google、OpenAI 與 Meta 的難度實在太高 。與其在短期內耗費鉅資試圖扭轉技術上的世代落差,不如回頭穩固自己最強大的核心業務,也就是高利潤的硬體銷售與封閉卻具備超高黏著度的生態系 。
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透過在系統層級開放第三方 AI 擴充功能、在 App Store 設立專區並抽取佣金,Apple 試圖在不承擔過高 AI 研發風險的前提下,依然能分享到整個行業的創新紅利 。至於這種讓競爭對手承擔創新成本,自己憑藉平台和通路優勢坐收漁翁之利的商業模式,是否能在變化快速的 AI 市場中長期發揮效用,仍有待時間來證明 。
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