伊萊克斯洗碗機一站式服務上線，整合環境預約評估、安裝教學與舊機回收

伊萊克斯於今年母親節檔期，除了推出新款家電產品外，特別針對洗碗機消費族群推出「碗全啟動服務」，解決消費者在選購大型家電後常遇到的安裝溝通、舊機處理及操作學習等問題，透過一站式的服務流程，讓洗碗機從購買到實際投入使用的過程更加簡化，藉此減輕家庭成員在處理家務時的心理負擔。

許多消費者在考慮安裝洗碗機時，常會因為家中環境是否符合安裝條件而感到困擾，過往的流程通常需要消費者自行測量空間、確認水電管線，甚至在安裝當天若發現環境不符，還需與工程人員多次往返溝通，耗費不少時間成本。伊萊克斯此次推出的碗全啟動服務，改由專人在安裝前先行透過電話聯繫，針對家中的環境配置與安裝需求進行確認，當環境條件確認無誤後，再由工程師攜帶機器前往現場，一次完成安裝、功能測試與現場的操作教學，減少消費者在購機後的溝通流程。

這項服務內容也包含了舊機回收與保固支援。針對更換新機的用戶，提供舊機器處理的選項，免去消費者自行尋找回收管道的麻煩。在保固方面，伊萊克斯針對 2026 年起購買的洗碗機，只要完成產品註冊，全機保固期將由原本的 2 年延長至 3 年，並維持馬達 10 年保固的規範。

除了洗碗機服務外，居家清潔設備的更新也是今年檔期的重點，安心管家 800 系列全能掃拖機器人採用具備五合一功能的自動智慧基座，可自動處理集塵與拖布清潔，減少使用者手動清理的頻率。此外，針對智慧家電普遍存在的隱私疑慮，在資料保護上遵循歐盟 GDPR 規範，保護居家環境的影像與資安隱私。在手持吸塵器部分，500 系列輕量無線吸塵器將機身重量調整為 1.26 公斤，主要針對高處除塵與長時間清掃需求設計，降低操作時的手腕負擔；而極淨塔 Plus 900 系列自動集塵吸塵器則搭載 LED 照明功能，幫助使用者辨識地板上的灰塵，並配備自動集塵塔，抗敏集塵袋的容量約可支撐 3 個月的垃圾量，減少倒灰塵時可能產生的過敏原接觸。

在廚房料理小家電方面，新款透視雙享鍋採取雙槽設計，兩側可獨立調整溫度，允許使用者在同一時間處理兩道不同的料理，協助優化備餐節奏，對於有外出攜帶需求的族群，500 系列隨行果汁機提供 20,000 RPM 的轉速，在 30 秒內可完成飲品製作，在滿電狀態下可支援 28 次的攪拌行程，適合在早晨通勤或戶外活動時使用。

在母親節檔期期間，伊萊克斯也同步祭出百貨通路優惠。即日起至 5 月 31 日，百貨大小家電滿額可享好禮回饋，小家電滿 5,000 元送 500，大電滿 3,000 元送 500，滿 5,000 元再贈不鏽鋼湯鍋。