FBI 報告：2025 年美國網路犯罪損失破紀錄！210 億美元創新高，AI 詐騙首度列入統計

美國聯邦調查局（FBI）近日發布最新的年度網路犯罪報告，數據顯示 2025 年美國民眾因各類網路相關犯罪造成的申報損失接近 210 億美元（約新台幣 6,804 億元），創下歷史新高。相較於 2024 年的 166 億美元（約新台幣 5,378 億元），損失金額大幅成長約 26% 。同時，美國網路犯罪投訴中心（IC3）接獲的投訴量也首度突破 100 萬件，遠高於前一年的 85.9 萬件。

網路釣魚最常見，投資詐騙損失最慘重

根據投訴類型分析，最常見的三大網路犯罪依然是網路釣魚、勒索與投資詐騙。其中網路釣魚投訴案約 19.1 萬件居冠，其次為勒索 8.9 萬件及投資詐騙 7.2 萬件。

雖然投資詐騙在案件數量上並非最多，但造成的經濟損失卻最驚人，佔全部詐騙事件損失的 49%，金額高達 86 億美元（約新台幣 2,786 億元）。此外，虛擬貨幣相關犯罪也不容小覷，2025 年共有超過 18 萬件相關案件，涉案損失總額突破 110 億美元（約新台幣 3,564 億元），成為金額最大的單一攻擊標的。

AI 科技成為詐騙新工具，老年人仍是主要受害者

值得關注的是，FBI 今年首度將人工智慧（AI）相關詐騙納入年度統計。2025 年 IC3 共接到 2.2 萬起與 AI 技術濫用相關的投訴，損失達 8.93 億美元（約新台幣 289 億元）。詐騙集團利用語音複製、深度偽造（Deepfake）影片以及偽造文件等手段，透過高度擬真的聲音與影像迷惑受害者，讓傳統騙局更難防範。

在受害者畫像方面，60 歲以上的老年族群依據是受害最嚴重的群體。2025 年該族群報告的損失達 77 億美元（約新台幣 2,495 億元），較去年同期成長 37% 。詐騙份子看準老年人防範意識與技術能力相對薄弱，常透過情感操縱或假冒技術支援等方式進行侵害。

關鍵基礎設施遭鎖定，FBI 啟動金融凍結鏈反擊

報告也揭露了針對關鍵基礎設施的攻擊警訊，FBI 曾處理兩起涉及水壩與核能設施的攻擊案，並將其定性為資料外洩事件。2025 年受攻擊最頻繁的行業包括醫療衛生、製造業、金融服務及政府設施。

面對嚴峻形勢，FBI 持續提升應對力度。2025 年共啟動約 3,900 次「金融欺詐資金凍結鏈」（FFKC）干預行動，在攻擊者試圖轉移的 11.6 億美元中，成功凍結約 6.79 億美元（約新台幣 220 億元），有效挽回受害者損失。此外，FBI 也發起「Level Up 行動」，主動聯繫潛在受害者，在資金被騙走前進行預警。

這份 FBI 報告給全球敲響了警鐘。隨著 AI 技術門檻降低，詐騙手段已從早期的簡訊、電子郵件，進化到擬真的影音互動，甚至能精準模擬親友的聲音與容貌。這不僅是美國面臨的問題，台灣民眾也同樣暴露在風險中。面對帶有緊迫感或施壓意味的轉帳請求，民眾務必保持冷靜，透過官方管道多次核實。正如 FBI 所建議，在未經核實的情況下，絕不要迅速做出決定，以免落入科技陷阱。