AI 巨頭 Anthropic 為了防範技術濫用,近期發布支援文件,宣佈在旗下 Claude 服務中導入身分驗證機制 。未來使用者在操作某些特定功能時,可能會被要求即時拍下政府核發的實體身分證件與自拍照 。這項新規定不僅象徵 AI 監管趨嚴,也考驗著使用者對於個人隱私資料的信任度。
防止濫用與履行法律義務,確保 AI 被負責任地使用
根據 Anthropic 最新發布的官方說明,為了確保強大的 AI 技術被負責任地使用,他們必須清楚掌握是誰在使用這些服務 。這項身分驗證機制的主要目的,有助於防堵有心人士惡意濫用 Claude 的功能,同時協助 Anthropic 履行相關的法律義務 。現階段,並非所有 Claude 的操作都會觸發這項機制,但如果使用者在特定使用情境下碰到驗證環節,就必須按照指示提交相關證件 。驗證過關後才能繼續使用相關服務,若未通過驗證,部分功能將會遭到系統限制 。
值得注意的是,驗證過程具有一定門檻。使用者觸發驗證後,不能隨便上傳事先拍好的照片或影印本,必須透過手機鏡頭或網路攝影機進行即時拍攝實體證件 。目前接受的證件包含國民身分證、護照、駕照等由多數國家或地區政府核發的法定身分證明 。至於學生證、工作證、員工證或銀行卡等非政府核發的證件,或者是螢幕截圖、掃描檔、照片、數位身分證明,則一律不予受理 。
委託第三方處理,承諾不拿來訓練 AI 模型
針對外界最關心的隱私問題,Anthropic 也給出了具體承諾。這次的身分驗證功能是交由第三方服務商 Persona Identities 執行 。使用者提交的自拍照與身分證件,將完全由 Persona 收集並保存在他們的伺服器中 。Anthropic 作為資料控制方,會制定資料的使用規則與保存期限,僅在必要時透過 Persona 平台存取驗證紀錄,本身不會輔助或儲存這些敏感影像 。官方也保證,這些身分資料絕對不會拿來訓練模型,不會收集超出必要範圍的資訊,不會與任何第三方共享,更不會用於行銷、廣告或任何與驗證無關的用途 。
不過,通過實名認證並不代表拿到了免死金牌。Anthropic 強調,如果使用者的行為屢次違反使用政策、從不支援的國家或地區建立帳號、違反服務條款,或是屬於未成年人註冊,即使已經提交身分驗證,官方依然有權將該帳號封鎖停權 。若遇到帳號被錯誤停權的情況,使用者可以點擊官方提供的連結提交申訴表單來爭取解封 。
隨著生成式 AI 能力越來越強大,各家大廠面臨的安全性壓力也與日俱增。從防範假新聞、網路攻擊到各類詐騙,如何把關成為業界共同難題。Anthropic 這次祭出要求上傳證件與自拍照的鐵腕政策,雖然立意良善且符合未來的監管趨勢,但也無疑大幅增加了使用門檻。對於習慣網路匿名性的使用者來說,為了使用 AI 工具而交出護照或身分證,心中的隱私疑慮恐怕需要時間適應。
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