冷氣安裝不踩雷！momo 推出「白金級服務」：不亂加價＋潔淨施工，快配服務同步升級

天氣越來越熱，冷氣也進入換機旺季，不過，現在很多人買冷氣，最怕的不是買貴，而是安裝「踩雷」。像是現場突然加價、施工把家裡弄髒，或配送時間一改再改。對此，momo 購物網宣布推出全新「冷氣白金級安裝」服務，主打價格透明、乾淨施工與準時到府，希望讓消費者從下單到安裝都更安心。

momo 表示，近年消費者越來越重視家電的安裝服務體驗，尤其冷氣、冰箱、洗衣機等大型家電，需要專人到府施工，服務品質也逐漸成為消費者選擇平台的重要關鍵。因此，今年特別升級安裝、配送與售後服務，希望降低消費者購買大家電時的不確定感。

冷氣最怕現場亂加價 momo 推三大白金保證

針對消費者最常遇到的安裝問題，momo 推出「冷氣白金級安裝」服務，提供「價格透明」、「潔淨施工」與「準時到府」三大保證。其中，「價格透明」強調施工項目與收費標準事先公開，避免師傅到現場後再另外加價；「潔淨施工」則要求施工過程做好防塵保護、整理管線，完工後協助恢復環境整潔；「準時到府」則由服務團隊主動聯絡消費者確認配送時間，並依照約定時間到府安裝。

此外，所有安裝人員都配有專屬識別標誌，讓消費者更容易辨識，若發生配送延遲、施工未做好防塵，或現場收費與原本報價不同等情況，momo 也將補償消費者最高 300 元 mo 點，於訂購日起 10 天內進線聯繫客服即可申請。

「家電快配」服務擴大最快 58 小時安裝完成

除了安裝服務升級，momo 也同步擴大「家電快配」服務範圍，從原本六都 48 區增加到 71 區，新增區域包含桃園楊梅、觀音，台中豐原、大雅、太平，台南安平、歸仁，以及高雄岡山、小港等地區。momo 表示，目前部分地區下單後最快 58 小時內就能完成配送與安裝，希望在夏季冷氣需求升溫期間，提供更快速、更穩定的配送服務。

夏季換機優惠同步開跑回饋最高享16%

配合夏季換機需求升溫，momo 5 月同步推出多項家電優惠。5 月 1 日至 5 月 31 日，凡選購「白金級安裝」商品下單即送 500 mo 點、「家電快配」商品下單送 300 mo 點；「冷氣大哥付」滿額登記最高回饋 2,500元；mo 卡家電消費 5 月單筆最高享 16% 回饋；5 月 24 日「冷氣超品日」限定優惠同步登場。