微軟 Xbox 裁員被質疑「想將工作廉價外包」？官方否認：是為了應對產業轉型

針對微軟近期在 Xbox 遊戲部門發起的 3,200 人大裁員行動，外界紛紛批評其管理不善且涉嫌將關鍵開發崗位外包。面對美國本土輿論與工會的強烈反彈，微軟官方日前發表正式聲明，對「利用外籍員工取代美國本土員工」的指控予以堅決否認，並強調裁員是為了應對遊戲產業轉型而進行的結構性重組。

工會抗議外包潮，指控微軟損害美國遊戲產業根基

在此次 Xbox 部門的重組風暴中，包括 Bethesda、Arkane 以及 Halo 開發團隊等多家知名工作室均遭到了不同程度的波及。

代表遊戲業員工利益的美國通訊工會（CWA）隨即發表聲明，強烈譴責微軟的裁員決定。工會聲稱收到了內部線報，指控微軟在解雇大量美國本土資深程式設計師和美術設計師的同時，正密謀在海外低成本地區招募外籍合同工來接手後續的代碼維護工作，以此降低營運成本。

工會痛批，這種策略不僅嚴重損害了本土員工的權益，也將破壞美國遊戲開發技術的長期積累。

面對排山倒海的指責，微軟 Xbox 發言人做出了澄清。微軟表示，裁員決策是基於全球遊戲市場整體放緩、軟體開發週期變長以及 Xbox Game Pass（XGP）訂閱制轉型帶來的商業挑戰。

官方強烈否認了「外包取代本土」的傳聞，聲稱微軟將繼續在雷德蒙德總部維持強大的硬體與核心遊戲開發團隊。

微軟強調，為了提升跨平台遊戲（支援主機、PC 及雲端）的優化效率，公司確實對部分輔助性崗位（如基礎測試、多語言本地化翻譯）進行了全球資源調配，但這屬於正常的跨國企業營運範疇。

然而，分析師認為，在遊戲產業寒冬未消的當下，微軟頻繁的裁員和工作室關閉，已經嚴重打擊了開發者對 Xbox 平台的信心，未來的重組效果仍有待市場檢驗。