Klook 推出 eSIM 錢包功能：未用完流量可跨國保留或轉贈親友

旅客在準備出國上網時，挑選 eSIM 方案往往需要提前預估網路用量，然而在實際旅途中，使用情況常常會受到各種變數影響，例如臨時更動參訪行程、住宿飯店提供免費 Wi-Fi，或是各類手機 App 的實際連線消耗不如預期等，都可能導致購買的數據流量在旅程結束時仍有剩餘。

Klook 針對台灣、韓國與澳洲旅客進行焦點團體研究，結果顯示許多使用者對於方案到期後直接失效的未使用流量容易產生浪費感，並且普遍表達出希望能夠更清楚掌握剩餘流量與目前連線狀態的實際需求。

推出 eSIM 錢包機制延長數據使用週期

為了解決旅客在網路流量規劃上的彈性需求，旅遊預訂平台 Klook 正式推出了「eSIM 錢包」功能，這項新功能主要讓購買 Klook eSIM 的使用者，能夠將單趟旅程結束後尚未耗盡的數據額度留存於個人的虛擬錢包中，過往許多上網方案在旅程結束或效期截止後便直接停止服務，而透過 eSIM 錢包的設計，留存下來的額度可以在規劃下一趟出國行程時接續提取使用，改變了既有旅遊上網方案單次計算且逾期即失效的運作模式。

支援跨國接續使用降低未使用流量耗損

在連線地區的支援性方面，Klook eSIM 錢包具備跨國家延續使用的特性，根據 Klook 的觀察，旅客在購買方案時多半僅能依照出遊天數粗略推估，但實際出國期間除了地圖導航、即時通訊與行動支付等日常需求外，還會頻繁使用影音播放與社群軟體，這讓每日數據量難以精準抓取，透過此項新機制，使用者若在日本旅遊後仍有未用完的流量，往後前往韓國、泰國或其他支援清單中的目的地時，只要符合該方案的使用規範，便可以直接折抵或接續連線，減少因單次出入境而導致的剩餘流量耗損。

提供轉贈機制將剩餘額度分享給其他對象

除了留給自己未來的出國行程使用，Klook 也在 eSIM 錢包中加入了額度轉贈機制，若是旅客在短期內沒有再次出境的安排，也可以選擇將帳戶內未用完的流量轉交給即將出國的親戚、朋友或同行的旅伴，使用者只要開啟 Klook App 並進入 eSIM 錢包介面，系統即可產生專屬的分享連結，接著便能透過 LINE 等常見通訊軟體或社群管道將連結發送給指定對象，讓接收者將剩餘流量存入其帳戶中使用，使未消耗完畢的網路資源能移轉給有連線需求的人。