D11 Conference 科技大會,Tim Cook 大談 Apple TV、對 Google Glass 觀點

Tim Cook 領導風格與產品策略

Kara:可以說說你的領導風格嗎?部分 Steve Jobs 時代的權力核心如 Scott Forstall(前 iOS 軟體高階副總裁)離職,是因為他不擅與人合作嗎?

Tim:我不想特別討論某個人,但我們的整體概念是為團隊上緊發條,就有更多的時間與精力去開發優秀產品。7 個月以來,我們也得到豐碩的成果,Craig Federighi 專注在 iOS 與 OS X 上,Eddy Cue 則致力開發網路服務。

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▲在 Apple 服務超過 15年的 Scott Forstall 於去年 12 月底離職,iOS 的一切就是由他一手打造。

Kara:那麼你是一位什麼樣的領導者?

Tim:我總是不斷提醒自己,要朝著對 Apple 最有利的方向前進;與其談論我自己,我比較想要別人來形容我。

Kara:你覺得你與 Steve Jobs 有何不同?

Tim:在很多方面都不一樣,但對於最重要的 Apple 企業文化,我們倆抱持著相同的認知。

Walt:關於產品策略,Apple 曾大張旗鼓的擴展 iPod 產品線,你甚至曾經下令中止 iPod mini 的開發,將精力轉移至 iPod nano 上,但對於 iPhone 你卻還沒有這樣做。(編按:這邊 Walt 想問的是有無開發低價位 iPhone 的機會)

Tim:我們目前沒有(指低價 iPhone),不代表未來不會做。要做出一隻手機意味著背後有龐大的軟、硬體與網路服務配合,這是一項艱鉅的任務。我們專注於做正確的事,看看 iPod 產品,iPod shuffle 推出當時擁有同類產品無法相提並論的功能;iPod mini 則帶來更輕薄短小的隨身聽市場。產品應該與消費者的需求相呼應,回到手機的問題,我們該思考現在是做(低價 iPhone)的時機了嗎?

Walt:不少人喜歡大螢幕手機,他們在尋求手機與平板之間的產物,還能用觸控筆協助操作,這樣的概念是否呼應你說的消費者需求?

Tim:大螢幕意味著許多取捨,消費者在乎尺寸,但他們也在意螢幕是否能顯示正確的顏色?白平衡、反應速度、電池壽命這些要素都非常重要,我們所做的就是權衡這些並作出最好的決定,我相信 Retina 螢幕是目前最佳選擇。

Kara:我們來談談 Apple 的資產,你們有成堆的錢,Apple 有打算如何處理手中資金嗎?

Tim:從最近幾年來看,每年約有六間公司被我們收購,今年更收購了九間公司,但除非有必要,否則我們並不打算公開他們的資訊。

Walt:你們考慮過大金額的收購案嗎?

Tim:Apple 目前沒有適合的目標,但不反對這麼做。主要關鍵是收購的公司是否能幫助我們做出偉大的產品;當然,對方的企業文化也要能與 Apple 契合。

Kara:你們還缺乏哪些領域?社群?

Tim:我們做了不少關於社群的產品,包括 iMessage、Game Center。雖然我們沒有社群網路的平台,但我們充分與 Facebook 及 Twitter 合作,我從來不覺得 Apple 需要自己的社群網路;不過我們並不排斥相關的收購機會。

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▲儘管 Apple 將 Game Center 定位為社群服務,但小編身邊的朋友幾乎都不關心 Game Center 所帶來的功能。

Walt:關於開放式平台,就我所知,Facebook 曾就 Facebook Home 與你們進行討論,不同於 Android 這種開放式系統,Apple 不會讓任何人進一步控制「鎖定螢幕」、「鍵盤」、「識別」等項目。Apple 至今是否有考慮過降低 iOS 的限制性呢?

Tim:當然,在一般狀況下,未來我們會開放更多 API(應用程式界面)給第三方使用,但不會深入威脅到用戶的使用經驗。使用者付費購買我們的商品,我們就有責任幫他們控管使用品質;但可預見的,我們會比以往更開放。

(接下來還有 Q&A 時間)

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