Surface 當平板電腦也很優秀,用戶滿意度即將超越 iPad

Surface 當平板電腦也很優秀,用戶滿意度即將超越 iPad

混合式平板正在漸漸獲得用戶認可。根據獨立研究調查公司 J.D. Power 近日公佈了 2016 年平板電腦用戶滿意度報告,報告中表示混合式平板正在逐漸受到用戶的肯定,其中微軟以 829 分獲得綜合排名第二的位置,僅落後蘋果1分。

J.D. Power 這項調研已經連續進行五年,在調查中利用五個因素來衡量客戶滿意度:性能(28%)、操作性(22%)、特色(22%)、造型設計(17%)、成本 (11%),滿分為 1000 分。在最新的報告中,混合式平板電腦滿意度為 827 分,高過非混合式 11 分。

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而在其中,微軟的Surface 可以說貢獻了不少力量。在整體的品牌綜合排名中,微軟以 829 分獲得第二的位置,這個分數與蘋果僅 1 分之差,而在去年,微軟以 815 分排名第四。

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插圖來自:PcAdvisor

混合式平板,也可以說二合一平板、二合一筆電,這個概念最初是Intel提出,這種平板裝置將搭載Intel晶片和 Windows 系統,可以既當平板又當筆電使用。根據Intel對市場的觀察,他們認為很多用戶需要一台既滿足生產,又能消費內容的產品,因此二合一筆電是很有市場的。而這次的調查數據似乎也證明了這點。這似乎表明,混合式平板越來越受到用戶青睞。

Forbes 的撰稿人 Ewan Spence 認為,混合式平板可以將電腦上的工作和娛樂轉移到行動裝置上,而 iPad 雖然有很多的App,但是並不能取代一台 Windows 裝置。

而實際上用戶在採購裝置的時候,也確實對混合式平板抱有更高的期待,用戶願意去支付更高的金額換取更多的功能。根據 J.D. Power 的統計,用戶購買混合式平板電腦平均支付 444 美元,而購買普通平板支付金額僅為 277 美元。

混合式平板對比傳統的平板,正在逐步展現優勢和潛力,從用戶認可程度上它們正在不斷的超越傳統平板電腦。

 

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ifanr
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