什麼是 Apple Pay在台灣發展要面臨的三個挑戰 ?

什麼是 Apple Pay在台灣發展要面臨的三個挑戰 ?

Apple Pay正式登台了。那麼,這項蘋果寄與厚望的功能在台灣可能會遭遇到哪些挑戰呢?

 

挑戰一:感應支付讀卡機的普及度

在線下的支付場景中,Apple Pay支付技術,主要利用近距離無線通訊(Near Field Communications),也就是所稱的NFC技術,把手機變成了一種支付工具。

NFC技術在支付時,需要搭配硬體也就是感應式的讀卡機,才能完成刷卡手機,因此Apple Pay在台能否盛行,不是Apple Pay單打獨鬥就行,必須要NFC支付系統生態系支撐。在這個生態系中,台灣商家的NFC感應支付讀卡機普及率成為Apple Pay在台發展的重要關鍵。

雖然廠商非常努力在佈建感應式讀卡機設備,但全台感應支付讀卡機僅有13萬台,約佔整體設備的三成,也就是說目前台灣台灣商家讀卡設備仍以傳統刷卡式讀卡機為大宗,適用於Apple Pay的設備僅是少部分。

而硬體設備的普及率,也就影響到民眾的支付習慣,對於行動支付還陌生的台灣民眾,對於NFC支付熟悉度就更陌生。

什麼是 Apple Pay在台灣發展要面臨的三個挑戰 ?
目前已經有七家銀行支援Apple Pay。蘋果

挑戰二:韓星加持,LINE Pay來勢洶洶

台灣行動支付市場上競爭激烈,雖然民眾對於行動支付方式尚感陌生,台灣本土業者與國際業者已經卡位等待市場大爆發。

對於Apple Pay來說,最具競爭力的對手,當屬LINE Pay。LINE在2014年推出行動支付LINE Pay後兩年後,目前全球註冊用戶人數突破1000萬。台灣自2015年8月在台灣推出LINE Pay後,在台灣擁有近150萬用戶,已串接近1,000家線上商家及近1萬家線下商家。

2016年12月與LINE更是高價聘請知名韓星朴寶劍和宋仲基,與台灣最大信用卡發卡銀行中國信託,一起推出中國信託LINE Pay卡,打出LINE Pay的高知名度。

另一方面,以中國的經驗來看,Apple Pay進軍中國剛滿一年,由於中國民眾早已經習慣條碼付款或QR code付款方式的支付寶與微信支付,Apple Pay在中國成績並不優異,完全無法撼動支付寶與微信支付的江山。而LINE Pay雷同於支付寶模式,屬於掃碼支付或條碼付款,也因此被看好。

挑戰三:台灣民眾的現金使用習慣

除了以上兩個挑戰,Apple Pay最大的挑戰還是來自於台灣高度現金使用習慣。雖然政府與業者力推電子支付與行動支付,為此金管會還喊出了電子支付五年倍增計畫,希望拉抬電子支付的使用率,從26%到52%,但台灣最主流的支付模式然仍是現金,尤其在小額付款方面,現金更是最主要的交易模式。

Apple Pay的最大挑戰其實不是競爭對手,而是台灣民眾現金使用習慣。

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