iPhone X 也會螢幕烙印!蘋果表示正常:用戶遲早會遇到,只是使用時間長短問題

iPhone X 也會螢幕烙印!蘋果表示正常:用戶遲早會遇到,只是使用時間長短問題

雖然Google Pixel 2XL最近正被螢幕烙印問題而引起了討論,不過,看來iPhone X也可能會有同樣的問題,不過並沒提出買來之後使用時間多久會出現這個現象。蘋果在官網發佈了一份說明,除了提及iPhone X的OLED螢幕是如何運作,以及隨著使用的時間增加,螢幕上出現烙印問題以及色偏現象,都將會是無可避免的正常現象。

蘋果在說明中表示,如果使用者以傾斜的角度來觀察iPhone X的OLED螢幕,將會注意到輕微的顏色變化,這是OLED螢幕的特性和正常表現。

iPhone X 也會螢幕烙印!蘋果表示正常:用戶遲早會遇到,只是使用時間長短問題

蘋果進一步表示,隨著長時間的使用,OLED螢幕將會出現「輕微的視覺改變」,這也是一種符合預期的正常變化,而這種所謂的「視覺改變」則包括了「圖像殘留」或「烙印」,換言之,當一個新的影像出現在螢幕上時,仍然會出現螢幕改變之前,先前像素的殘影。

至於螢幕烙印現象,蘋果表示,則會在某些極端狀況下出現。那麼,什麼是極端狀況呢?蘋果舉的例子是:當螢幕上顯示過高的對比度又長時間顯示靜態的單一畫面。

不過針對烙印問題,蘋果表示技術團隊在iPhone X的OLED螢幕上已經做了很大的努力,將能夠能夠最大限度減低OLED的烙印現象。而蘋果也對此表示,建議iPhone X的用戶針對螢幕設定自動亮度偵測模式,以及將螢幕鎖定的時間設定的短一點。並且升級到最新版的系統,可以提升螢幕的使用壽命。

由於蘋果並沒有說明使用多久有可能會出現螢幕烙印現象,也沒有說如果在一年保固或是購買了AppleCare+是否能夠維修這個問題。不過,通常如果是蘋果表示會「正常」發生的現象,通常都不會屬於保固的範圍。

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SP Lee
1.  SP Lee (發表於 2017年11月05日 16:25)
  Google Pixel 2XL 有一手機是 7 天發生烙印,應是屬於特殊個案,為罕見快速發生不良問題。Google 手機銷售量並不大,可以扛出延長為兩年保固 Google Pixel 2XL是採用LG P-OLED 螢幕。
  iPhone X 採用是三星 OLED 螢幕,iPhone X 銷量相當龐大時,這種必然發生問題的 OLED 燒屏,就不太可能完全扛下並延長保固,這會等於是每一台 iPhone X 都有一次免費更換 OLED 螢幕的機會。
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  iPhone X如何面對1,000小時的OLED色衰或烙印魔咒。
  目前 OLED 技術仍然無法克服,廠商只能做出幾項方法,放慢~必然問題出現的速度。
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1 降低螢幕亮度,減緩發生色衰或烙印速度。
2 圖標緩慢偏移與自動關閉螢幕,螢幕保護。
3 慢慢形成均勻色衰,不要快速變區域烙印。
4 整區域色衰偏黃,再將螢幕亮度調到最亮。
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  第3個階段曾經是早期LCD螢幕有烙印解救法,以全白螢幕進行燒機幾天,快速形成均勻色衰,說好聽是烤回來。其實並不是修復,是讓問題均勻散佈。
  在三星館看過擺幾個月的展示機,是到第4個步驟;這個階段應該就是比較耗電。
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  展示機是最容易出現色衰偏黃或烙印,如配合營業一天開機10小時不關螢幕,且展示機通常螢幕都插上電源打到最亮,應該是在第100天之前(2018.03.13.)會出現問題。

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