不該發生的事情發生了?這台 iPhone 8 泡水後鏡頭內居然殘留水漬,還進入無限開機輪迴

不該發生的事情發生了?這台 iPhone 8 泡水後鏡頭內居然殘留水漬,還進入無限開機輪迴

蘋果的 iPhone 8 號稱帶有 IP 67 防潑水保護,外媒把它泡在水裡半個小時、自然乾,居然發現後置鏡頭上起了霧,導致鏡頭完全無法再使用?還進入無限開機輪迴。

外媒 CNET 一直以來都有再針對主打帶有「IP 67 防潑水」功能的手機進行泡水測試,它們會在水桶裡裝滿水以後,輕輕的將手機放進桶內,讓手機浸泡 28 分鐘,。接下來它們會將手機從桶內取出,然後讓它自然風乾,並觀察手機是否因此有任何損傷,它是不是還能繼續照相、充電等等。等到手機完全乾了以後,再把整個過程重複一遍。

萬中選一的瑕疵品

這其實是一個很簡單的防潑水測試,對於智慧手機的使用來說,28 分鐘的連續浸泡時間已經是趨於手機官方表示的 30 分鐘極限時間,如果手機因此出現任何問題,都能馬上發現問題。

而 CNET 測試的這支 iPhone 8 就出現問題了。CNET 將 iPhone 8、iPhone 8 Plus 和 iPhone X 同時放進桶內進行測試,第一波測試結束以後,iPhone 8 Plus 和 iPhone X 都撐過了考驗,所有功能都能繼續正常使用,唯獨 iPhone 8 的鏡頭裡面居然殘留了水漬。等到手機完全乾了以後,雖然能夠繼續正常充電,CNET 表示它們無法正常進入首頁畫面或是進行任何操作,甚至直接還原也沒用,手機最後進入無限重開機的輪迴中。

不該發生的事情發生了?這台 iPhone 8 泡水後鏡頭內居然殘留水漬,還進入無限開機輪迴

在這之後,CNET 又買了一支新的 iPhone 8,這次它就通過了測試,所有功能都正常,鏡頭也沒再有水漬。CNET 表示他們不能肯定 iPhone 8 的防水能力有問題,畢竟這只是其中的一個個案,很有可能是萬中選一的瑕疵品,就這麼剛好被他們買到,成了籤王。

不該發生的事情發生了?這台 iPhone 8 泡水後鏡頭內居然殘留水漬,還進入無限開機輪迴

防潑水 ≠ 完全防水

事實上,這件事也提醒了大家一件事,就是現在的高階智慧手機普遍都會主打具備「IP67」防潑水功能,但這並不表示它真的能做到「完全防水」,在這次的事件以後,CNET 也詢問了蘋果的服務人員,蘋果將它們導向支援服務的頁面,內容提及「使用者不該『刻意』將手機泡水。」

iPhone 具備防潑、抗水與防塵功能,並且已在受控管的實驗室環境條件下測試,達到 IEC 60529 標準的 IP67 等級。防潑、抗水與防塵功能非永久狀態,並可能隨日常使用造成的耗損而使效果下降。液體損壞並不在保固範圍內。

蘋果同時也強烈提醒使用者,若要防止發生液體損壞,請避免以下情形:

  • 攜帶 iPhone 進行遊泳或淋浴
  • 讓 iPhone 暴露在加壓或高速水流中,例如進行淋浴、滑水、寬板滑水、衝浪或騎乘水上摩托車等等
  • 在三溫暖或蒸氣室使用 iPhone
  • 刻意將 iPhone 浸入水中
  • 在建議的溫度範圍之外或極為潮濕的情況下操作 iPhone
  • 讓 iPhone 掉落或受到其他衝擊
  • 拆解 iPhone,包括拆卸螺絲

如果不幸真的潑到水怎麼辦

蘋果建議可採用以下幾種方法:

  • 使用柔軟、不起毛絮的布加以擦拭(例如拭鏡布)。
  • 在開啟 SIM 卡插槽前,確保手機已完全乾了。
  • 將 iPhone 放置在風扇前方,讓涼風直接吹入 Lightning 接頭可能有助於乾燥流程。
  • 請勿使用外部熱源將 iPhone 烘乾,或使用異物(例如棉布或紙巾)插入 Lightning 接頭。

如果嚴重影響手機功能怎麼辦

假如受到的損傷已經非常嚴重,無法使用上述方法解決時,你還有兩條路可以選:

  1. 付費維修:值得注意的一點是,正如前文所說,iPhone 或 iPod 的液體損壞維修不在蘋果的翌年有限保固範圍內,因此,若已經嚴重到需要送廠維修的話,這費用並不便宜。
  2. 為手機買保險 / 保固:現在許多電信商在消費者購買新機以後都會詢問是否要順便幫手機購買保險,這時候如果手機出了問題,就變成電信商需幫你處理,而非蘋果了。不過這邊每家電信商提供的手機保固和保險方案都不太一樣,消費者要謹慎了解。

總結

事實上,智慧手機這種高階的電子裝置本身就難以完全做到防水能力,畢竟電和水兩者本來就是互不相容的元素,因此,「IP67 防潑水」功能只是提供消費者一層額外的保護,手機廠商會使用像是奈米塗層 (Nano coating) 等不同的手法來幫手機加上這層保護。但有了這層保護以後不代表消費者就能把手機丟進泳池裡拍水下照片,如果真的有這種需求的話,還是去買一台防水的攝影機吧!

不該發生的事情發生了?這台 iPhone 8 泡水後鏡頭內居然殘留水漬,還進入無限開機輪迴

 

參考網站:CNETApple support

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