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Eb226e54c7c9ef5b39193d873caec59e Google 和亞馬遜這兩大巨頭之間的戰爭近兩年來愈演愈烈,從智慧音箱領域的死對頭,再到影音內容的爭奪戰,兩家巨頭一直鬧的不是很愉快。

 

早在 2015 年,亞馬遜就動手將 Google 旗下的串流播放器 Chromecast 從其購物網站中撤下,目的是想讓用戶更加專注的使用Amazon自家產品觀看 Prime 影音內容。

而在今年 9 月份的時候,Google 又和亞馬遜有過一番爭執,當時 Google 將 YouTube 從亞馬遜最新的 Echo 系列產品 Echo Show 中撤下,原因是因為用戶所體驗到的 YouTube 服務是不完整的。

而這也是惡性循環的開始,在 Google 將 YouTube 從亞馬遜 Echo Show 撤下不久,亞馬遜開始在其網站禁售 Google 旗下的 Nest 系列產品。

兩週前,亞馬遜用網頁版 YouTube 代替之前內置在 Echo Show 中的 YouTube 服務,讓用戶得以使用,不過從現在開始,網頁版 YouTube 也不能使用了。

此外,Google 一位發言人表示,不僅是 Echo Show,美國不少家庭都在使用的 Amazon's Fire TV 也將不能使用 YouTube,這對用戶來說絕非好事。

當然,兩家公司隨後也都互相指責,新一輪口水戰也在所難免,Google 表示:

我們一直嘗試同亞馬遜合作,讓用戶能夠使用彼此的產品和服務,但是亞馬遜卻禁售了 Chromecast 和 GoogleHome,也沒有為 Google Cast 用戶提供 Prime 服務,也因此我們將終止 Echo Show 以及 Fire TV 的 YouTube 服務。

亞馬遜則回應稱對 Google 的這一做法表示非常失望,希望盡快同 Google 解決問題。

兩家公司相互指責,各執一詞,最終受影響的還是這些服務和產品的使用者,YouTube 在美國的用戶量不必多說,而亞馬遜 Fire TV 又是幾百萬家庭的必備,也就是說,如果 Google 這樣做,會損失非常多的用戶。

而亞馬遜也並非沒有錯,亞馬遜 Prime 影音應用程式直到今年才登陸 Google Play 商店,而在這之前,用戶需要先下載亞馬遜 AppStore 才能下載 Prime 影音,而亞馬遜的目的則是引導用戶使用其自家的應用商店。

此外,到現在都不能用 Chromecast 觀看 Prime 影音內容,這是一件只要亞馬遜想做就能做的事,並不是不能用,但有時,這是作為競爭對手下意識的動作。

只是,這兩家巨頭似乎沉浸在互嗆中,全然不顧用戶的感受,對於那些 Echo 及 YouTube 服務重疊的用戶來說,他們似乎要在這兩家公司的口水中忍耐很長一段時間了。

  • 本文授權轉載自:ifanr

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